АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Hotelux Oriental Coast Marsa Alam,Sentido Oriental Dream Resort (отель был переименован 01.08.24)
Vacation as a With friends in May 2012
02.05.12 - 09.05.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарованы

Translate

Только вчера вернулись. Пару слов об Анексе - больше никуда и никогда, и некому не рекомендуем.

Мы отдыхали компанией из шести человек. Отзывы тут настолько хорошие, что мы еще до поездки навоображали супер-отель и все такое. На деле оказалось, что отель, прямо скажем, средней паршивости. Все довольно старое, требует реновации. На корпусах облупившаяся штукатурка, старый текстиль и грязные половики в номерах, желтое постельное белье, санузел старый. Правда, полотенца нормальные. Территория большая, вполне ухоженная.

Море и пляж

Нормального входа нет. Только в спец. обуви. Сам пляж очень грязный. Персоналу просеивать песок и почистить наконец пляж - в голову не приходит. Риф есть, но дойти до него - тяжело. Море мелкое. В отливы вообще выглядит настоящей помойкой. Но можно найти места для поплавать.

Сервис

Ужасный. Худший, который мне доводилось где-либо видеть. Есть обычный нормальный персонал, а есть абсолютные хамы. В баре в лобби был целый скандал из-за того, что официанту (!) не понравилось, что мы заказали напитки в другом баре, т.к. в лобби-баре в этот момент никого из персонала не было. На следующий день конфликт улаживали с менеджментом. В барах на пляже требуют принести стаканы обратно. Мы как-то вообще не поняли, почему мы должны там кому-то что-то носить, не сметь куда-то выходить со стаканом и т.д. Наш отдых - их работа. В основном ресторане нам один их сотрудник предложил стол, за которым мы могли все вместе разместиться. Оказалось, что другой сотрудник предложил этот же стол итальянцам. И подошли мы к нему одновременно. Второй сотрудник стал грубо отвечать, что он не знает, кто нам предложил этот стол и все в таком духе. На протяжении нашего отдыха - это были не единичные случаи. Каждый из нас сталкивался с абсолютным хамством и недопустимым отношением персонала.

Еда

Очень плохо обстоят дела с едой. Есть там было нечего. Очень убогий выбор. Повар плохой. С едой там абсолютный провал. В Египте, в принципе, не умеют хорошо готовить. Но в этом отеле совсем плохо. Кроме макарон там есть нечего. Но я не ем макароны. Еще я не ем говядину в подливке. И какие-то зажаренные до черного цвета голуби - на мой взгляд, тоже не еда. А больше там есть, кроме свежих овощей - нечего. Ходили в хваленый итальянский ресторан. Не знаю, кто и где ел до этого, но мы их стейк даже доесть не смогли. Жалкая пародия на итальянскую кухню. Рыбный нам показался немного лучше.

Анимация

Ничего хорошего о египетской анимации в этом отеле я не могу сказать. Впрочем, как и плохого.

Интернет

Вот тут вообще все весело! Wi-Fi предлагает по бодрой цене 5$ за полчаса. Работает не просто не на всей территории, а в лобби с трудом дотягивает до 2 делений. И вот, вы покупаете эти полчаса, а скорость настолько мала и работает он настолько нестабильно, что за 5 баксов вы успеваете проверить почту и загрузить только 2 самых важных письма! Но ответить на них - вы уже не успеваете! Все, ваши полчаса и 5 баксов - закончились. Это тоже, как вы понимаете, соответсвует уровню сервиса 5-звездочного отеля.

СПА

Вообще волшебно!) долго торговались по поводу процедуры. Сошлись в цене и получили недопроцедуру! Удалось поторговаться - получи только полпроцедуры) Не советую.

Дайвинг центр

Очень приятные ребята там работают. Их услугами и отношением - остались полностью довольны. Рекомендуем!

В общем, отель тянет на 4 звезды. Сервис и на 4 не тянет. Мы туда точно больше не вернемся и никому из друзей ехать туда не посоветуем. Пожалуй, восприятие во многом зависит от ранее посещенных мест. Особенно, если вам все-таки доводилось отдыхать не в Египте. Но даже в Египте я бывала в существенно лучших отелях. Если нужен какой-то дешевый отдых, а вы человек непритязательный и готовы довольствоваться малым - то подойдет.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 10.05.2012 14:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 784 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

а могли бы подсказать ,для примера, с какими отелями сравниваете?) можно в личку)
Complain
Kovdor Tourist
19:51 13.06.12
По ходу с таким отзывом вам нужно отдыхать в «Mardan Palace» в гостях у Тельмана Исмаилова, но боюсь что Вас с рязанским лицом там не ждут.
Complain
Самое страшное это понты, которые можно колотить и колотить, ни чего из себя не представляя. Полностью согласен с fav03? К Исмаилову Анна поедет едва-ли.... Отель адекватен, заявленной цене и качеству. Может быть не 5 в европейском понимании, но для Египта все более чем пристойно, и питание, и размещение, и сервис. Все очень просто, относись к людям так, как хочешь чтобы относились к тебе, и все будет хорошо. В отеле были в марте-апреле 2012 года, планируем поездку на октябрь, вообще-то что кому нужно, море главный критерий, а в этом отеле даже в лагуне живности немеряно. Всем доброго отдыха особенно Анне.
Complain
Что за бред??? похоже, что Анна про другой отель пишет, или она "подставная". Мы были здесь в апреле 2012. Я оставляла здесь свой отзыв, повторяться не буду, почитайте. Но отель по всем параметрам отличный!!! Для Египта даже очень! И средний рейтинг оправданный, я в сове время 5-ки поставила. Анна бредит.....
Complain
По поводу еды -согласен на все 100. Был там в ноябре и макарошки и говядина в подливе а-ля болотная жижа и голуби "черные" все было на протяжении всех 12 дней. Михаил Табаков и fav03 пытаются обвинить в своем бессилии заработать денег на более качественный отдых, других говоря про какие-то понты. Господа ездите вы по 8 раз в Египет и продолжайте ездить, чем больше таких как вы в Египте тем меньше их в других местах, что не может не радовать. И что это за выражение "отель отличный, для египта даже очень". Надо оценивать отель в сравнении с 5* в Европе и Азии, а то ведь можно сравнить и Аушвицем или Бухенвальдом и сказать, что он супер. Как правильно написала Анна "... восприятие во многом зависит от ранее посещенных мест"
Про лагуны и море можно сказать что через 3 дня ныряний в лагунах "каждую рыбу знал в лицо" и никакого интереса они больше не представляли, приходилось расширять зону охвата, в результате 2км вправо и влево от отеля "изнырял" все, там было поинтересней, но там не всегда ветер позволял.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей