АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in April 2012
31.03.12 - 09.04.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в "Винге" семьей с детьми 7 и 1,7 лет...

Translate

Отдыхали в "Винге" семьей с детьми 7 и 1,7 лет с 31.03 по 09.04.12. Это наше повторное посещение данного отеля. Впервые были в мае 2011 - все очень понравилось, поэтому вернулись. Разместили сразу по прибытию в 11 ч.утра. Жили в основном корпусе на 3 этаже с видом на море и бассейны.

Уборка номера без вопросов - когда удобно вешали табличку на дверь и все было отлично.

Мини бар пополнялся только изредка, в этом случае на двери так же висела просьба о пополнении - не срабатывало. Приходилось их вылавливать в коридоре.

Видели в номере муравьев - правда через 3-4 дня было извещение о дезинфекции в отеле - больше живность не встечалась.

Питание как всегда на отличном уровне - все просто супер!!!

Про сервис: официанты не всегда имели желание замечать скучающих русских туристов, зато немецких гостей очень старательно примечали и суетились только у определенных столиков (уверяю,что это не только мое мнение). Даже прикормить не удалось, так как они постоянно меняются - не угадаешь.

Очень удобное расположение отеля в центре города - огромный плюс, вечером если есть желание можно прогуляться.

Отъезд из отеля у нас был поздний в 18 ч . Накануне я поинтересовалась на рецепции, возможно ли освободить номер позже 12 часов, так как с маленьким ребенком это не очень удобно. Девушка с деловым видом заявила, что только за доп.плату!Оплачивая 89 долларов я поинтересовалась, идет ли администрация отеля навстречу отдыхающим с малыми детишками (заметьте дело было в апреле, еще не сезон)?Мне сказали ,что дети есть у всех!!!(понятное дело,что речь о МАЛЕНЬКИХ!)

Все это оставило не очень приятный осадок...

А в общем отдых удался, погода была замечательная, солнца было достаточно (в апреле отдыхали впервые).

Вернемся ли еще раз?Возможно...

Напоследок еще про трансфер с "ТЕЗТУРОМ"!!!Это просто кошмар, который продолжается каждый раз по возвращению из отеля. Вместо 60 минут - ехали 2 часа!!!Похоже что этот вопрос их просто НЕ ТРОГАЕТ!!!Народ денег отвалил и хорошо.Происходит это регулярно и не привязано к какому - либо отелю.Народ возмущается, а все без толку... Очень интересно мнение менеджеров отеля на мой отзыв.Спасибо за ваши старания и труд.

Added: 05.05.2012 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 446 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate
Надежда
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей