АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

самый отвратный отель Турции

Translate

Отдыхал в Хедеф Ресорт и Спа с женой и друзьями ,с 04.05.11г по 14.05.11г. Постараюсь быть предельно объективным и опишу только то что увидел и прочувствовал. В ваучере турфирма указала, что мы с женой молодожёны и попросила по возможности предоставить соответствующий номер. Заселили в самый обычный, но это ерунда, мы не капризные, вот только номер выходил прямо на автомагистраль М-24,до неё было 45м, по которой и днём и ночью шёл мощный поток автотранспорта . Между дверной коробкой и балконной дверью щель 2см- шумовое загрязнение в комнате ужасное! Ощущение что спишь практически на шоссе. Наутро пошёл на рецепцию с просьбой заменить номер на более тихий, тем более что отель на тот момент был заполнен на 60%. Администратор равнодушно ответил , что менять ничего не будут (мол и так у меня нормальный номер) и отвернулся, продолжив смотреть в монитор. Честно говоря, такое отношение задело, начал вежливо настаивать - ноль реакции! Он, просто молча, пялится в монитор и ехидно улыбается! Ощущение будто разговариваешь куклой. Через 20 мин. такого «общения» случайно проходящий менеджер отеля сказал, чтобы я не приставал к персоналу и ушёл к себе в кабинет. Тут я не выдержал, зашёл к нему в кабинет, спокойно спросил, соответствует ли отель 5-ти*? На что он с такой же ехидной улыбкой как и администратор , кивнул мол, да соответствует. Само собой я продолжил объяснять ему, что у нас с женой медовый месяц, нужен номер потише. Но он крайне хамским тоном и бесцеремонно (в лучших традициях администратора советской захолустной гостиницы) ответил , что менять ничего не собирается. Я продолжал настаивать, этот кадр, видя что от меня так просто не избавиться приказал администратору показать другой номер . Сходил, посмотрел.. Эти негодяи просто издевались, номер выходил также на шоссе , но там в добавок пахло мочой , было разбито зеркало и ещё масса нюансов (самое прикольное что на следующий день там уже кто-то жил) . А ведь в подобный номер могут заселить и Вас. Далее , отель в целом производит впечатление тягостное, они там к имеющимся 2-м корпусам пристраивают 3-й, поэтому , как я понимаю, все деньги с силы брошены на него. А про те где сейчас живут люди у них особой заботы нет. Половина лампочек не горит, стены замызганы. Стеклянные панели покрыты слоем годичной грязи. В лифте треснувшее стекло. Я по вечерам душ принимал в хамаме, так вот за все 10 дней в раздевалке хамама ни разу не было убрано(кем-то оброненный календарик пролежал посреди раздевалки все дни не тронутый). Про уборку номера, в первый день я оставил 5 дол. ,убрали нормально, но потом когда горничная поняла, что денег больше не будет, убирала номер, меняла полотенца через день. А последние 2 дня вообще не заходила. Про пляж , он очень узкий , лежаков макс.на 250 человек, грязный , мусор убирается один раз в день , поэтому приготовитесь день лежать рядом с кучками мусора. И ещё, нюанс этого отеля, на выходные туда приезжали студенты-турки. Если вы думаете , что самые шумные туристы русские, то ошибаетесь. Турки устраивали там такой галдёж, что территория отеля походила на восточный базар.

Итого : если вы хотите спокойного ,размеренного отдыха, внимательного и вежливого отношения , то этого в этом отеле не найдёте.

Added: 05.05.2012 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 221 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (2 053) Previous rate Next rate
Евгений
Unverified Account
Турист