АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in April 2012
01.04.12 - 30.04.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди!!!Читайте отзывы!

Translate

Ужасно)))

Теперь можно говорить об этом с улыбкой,но по началу хотелось плакать...

В номере (на балкончике)грязные,рваные подушки ,в ванной грибок(фото вышлю),в общественный туалетах ужасная грязь...,туалетной бумаги нет,унитазы засорены,реакция просто шок...ну думаю Египет(раньше была только в Турции),потом оказалось,что в этом отеле нет детской анимации и детского клуба(как обещал отель),из-за недостаточного количества детей(хотя детей было достаточно).Это нам объяснила наш гид Ирина,и сказала ,что в Плазе(соседнем отели)все есть...идите туда.Пришли,но там нам не положено было брать напитки и т.д.,ушли...,т.к. ребенок расстроился.Пришли к гиду Ирине,сказала,что настроение испорченно.На что она сказала :-"и что вы теперь хотите??Испортить его мне??"Опять ШОК....Из фруктов давали только "жопки"от зеленой дыни и помятую клубничку,иногда были полугнилые мини-бабаны)))Пиво в барах наливали в 100гр пластиковые стаканчики,переворачивая бутылку.в итоге получалось 50 гр. пива))Официанты говорили на это,что больше нельзя,будут проблемы у них.В конце-концов лень стало уже ходить и выпрашивать 50 гр теплого пенистого пива.Вечерней анимации тоже не было,на пляж ходили опять же в соседний отель,т.к. там хоть что-то было похожее на анимацию.У детского бассейна играла музыка(реп-отборный мат),на жалобу гид Ирина,говорила,что бы мы шли к DJ,а её рабочее место другое.На следующий день ребенка(4 года) в море кто-то укусил, все тело покрылось волдырями,ребенок дико кричал(было больно),пройдя через ВЕСЬ пляж с плачущим ребенком на руках(от соседнего отеля) и поднявшись на рецепшен помощи нам никто не оказал.Гид Ирина выпучив глаза сказала:-"Ну что вы так орете,это обычный случай!"Хотя ребенку становилось хуже,поднялась температура.Работник рецепшена сказал,что это страховой случай,в итоге машина приехала спустя 1.5 час.К этому времени русские отдыхающие предложили помощь,дали антигестамины и нашли врача,который так же отдыхал в этом отеле.А наш гид Ирина,не проявила никакого внимания,даже любопытства....

Каждый раз проходя мимо её рабочего места видели возмущенных людей,которые бесконечно жаловались...

в общем после того ,как у нас сложилось полностью впечатление об отеле,персонале и т.д. ,нам оставалось только ждать и считать денечки,когда же мы сможем от туда уехать домой!

Вот так мы провели свой отпуск)))

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 05.05.2012 10:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 335 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Ирина-это представитель Пегаса при отеле.(гид)
Мне кажеться, что Вы просто в обиде были на Ирину+ заболел ребёнок и отдых не получился.
Да ребенок тут не причем,вы внимательней прочитайте отзыв...мало того что я выложила фото??
я же писала ,что ни анимации(детской и взрослой,ни детского мини-клуба).Да,а еще нам в барах давали напитки с ОБРЕЗАННЫМИ ПОПОЛАМ трубочками))Вы где-нибудь видели такое?Я нет!
А если я где-то упоминала Ирину,то просто потому,что это её обязанность оказывать поддержку,мне с ней чай не пить вместе и обижаться на неё нет смысла.
Повторюсь в Египте была первый раз,много раз были друзья,но такого безобразия никто не видел.
Возможно и правы. Странные отзывы про этот отель, через раз, хорошие- плохие.
Useful review
Ирина, вообще как гид ужасна...гид должен во всем помогать туристам, давай советы, отвечать на вопросы, она же делает это всё на отстань и не подходи ко мне вообще. Только вернулись из этого отеля и от работы этого гида вообще в шоке...
Кстати детский клуб(игровая комната ) находиться в основном здании если по улице идти от амигоса к амфитеатру.
Пишите нет туалетной бумаги, а на фото есть)))
Все не правда. И в соседнем отеле (Плазе) нам все бесплатно давали, даже без очереди, когда видели браслеты из нашего отеля. И туалеты всегда чистые, ну только если в Диско баре к утру и то это сами же туристы и виноваты. Никто каждые пять минут там не убирает. И трубочки всегда целые, и стаканы чистые и наливали сколько хочешь. А просто быть людьми не пробовали, т.е общаться с персоналом по человечески.)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (813) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
freedman2
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 13