АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2011
01.05.11 - 31.05.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Амаре с мужем и годовалым ребенком в мае 2011г...

Translate

Отдыхали в Амаре с мужем и годовалым ребенком в мае 2011г.- две недели (это был наш второй визит в ADV). Приехали в отель поздно, часов в 12 ночи. Зная что по умолчанию номера дают плохие, стали вести переговоры, нам сказали, что номер для нас уже готов и если нас что то не устроит утром будем разбираться. Вымотаные от перелета мы согласились. Номер конечно же оказался, как и следовало ожидать, на первом этаже (в подвале, вырытая в горе землянка), зайдя сразу почувствовали сырость, но легли спать. Ночью несколько раз просыпалась от холода и сырости и очень переживала за ребенка. На утро вместо того чтобы полноценно начать отдыхать, одевшись в сырую одежду (реально сырую) мы пошли менять номер. На рецепции с нами согласились, потому что они прекрасно знают, что номера сырые, дали номер на 3-м этаже с видом на лес. И тут бы расслабится, как у нас появляются соседи. А как уже многие пишут, что ADV страдает плохой шумоизоляцией, наши пьяные соседи, взрослый мужик с какой то малолеткой, ладно бы сексом занимались, этот дядя ночью начинал учить ее жизни , кричал, матерился. Взрослым то можно еще беруши в уши вставить, ребенку то нет. Сын просыпался, плакал. Мы стучали беспокойным соседям в стенку, но как вы понимаете в ответ получали матерные выражения. На утро пошли узнавать на рецепцию когда съезжают соседи. Узнав что не скоро, стали просить нас переселить. Предложили нам номер в основном корпусе (Венеция) С ДОПЛАТОЙ СООТВЕТСТВЕННО, пошли смотреть - жутко прокуреный. Но уже устав от всего этого, переехали (пердставляете с маленьким то ребенком!!! веселье). Попросили обработать номер, чтоб не так воняло, после чего стало вонять химией. Перед отъездом нам позвонила девушка из guest relation спросила как нам отдыхалось, я конечно все в красках и подробностях ей выдала, она дала нам визитку с email, сказала как только соберемся снова посетить отель, можно написать им пожелания относительно номера, и они все организуют. Мило распрощавшись, я не стала писать отзыв в интернете, хотя по приезду руки так и чесались это сделать. Но вот прошел год, мы засобирались отдыхать уже с двумя детьми. Пишу email в ADV, с просьбой подсказать как лучше разместиться, можно ли забронировать номер - в ответ тишина. Всвязи с этим пишу год спустя. Может здесь соизволят мне ответить.

Нам очень нравится отель ADV у нас и родители ездиют каждый год туда отдыхать. Все остальное на высшем уровне. Но с номерами просто беда какая то.

Added: 05.05.2012 00:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Moscow Tourist
21:57 05.05.12
Useful review
Moscow Tourist
22:00 05.05.12
планируем поедку в данный отель с 11 мая, забронирован стандартный клубный номер, сколько Вы доплачивали за проживание в корпусе Венеция
Tourist
01:38 08.05.12
Useful review
Useful review
Отлично помню этих соседей с 3-го этажа ( мы тоже отдыхали в мае 2011, но жили на 2-ом этаже). Каждую ночь - концерт. Прекрасно вас понимаю. Если вы едете через турагентство, попросите их указать желаемый корпус и этаж. Мы всегда так делаем.
Useful review
00:22 22.05.12
Уважаемая Kate! Благодарим Вас еще раз за выбор нашего отеля. Пожалуйста, перешлите Ваши запросы и пожелания насчет расселения на адрес advguestrelation@amaraworld.com для более быстрого решения. Ждем вашего письма, ответим Вам по эл.почте. С уважением, Amara Dolce Vita Luxury.
Мы наверно какие-то не такие, но в когда мы отдыхали в сентябре и нас поселили на 1 этаже в самом конце истамбул стрит, нам там очень понравилось - тихо, спокойно, не жарко, солнце ярко не светит - можно поспать подольше в сумерках, на балкон хоть в чем мать родила - никто и не заметит)))), кролики в гости заходили, да и лишний променад не повредит))), так что в этом году в Амаре только туда проситься будем
Я не спорю, что к сентябрю после жаркого лета первый этаж всетаки прогревается и просыхает, а в мае конечно еще нет. Не вижу смысла для сравнения. Стамбул все же повыше чем Рома расположена. Вид на лес отличный, запах сосен. Мы в 2010г. остались очень довольны. Видимо в этот раз (в 2011г.) нам не повезло - первый (подвальный) этаж , орущие по ночам соседи...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (709) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Kate12
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 35
  • Readership: 5 045
  • Photos: 0
0 Благодарности