АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Удалённый

Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in April 2012
25.04.12 - 04.05.12
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

ИСПОРЧЕНЫЙ ОТДЫХ

Translate

Отдыхала с дочерью в период с 25.04.2012г по 04.05.2012г.

В принципе отдых получился нормальный для отеля этого класса, если бы не произошло следующее происшествие, а именно:

вечером 02.05.2012г после ужина пришли в номер и увидели взломаный чемодан из которого было украдены у меня и дочери два iPad 2 и 500$, которые мы закрыли в чемодане чтобы не таскаться. Когда внимательно рассмотрели замок чемодана - оказалось, что его сначала подожгли, а потом разорвали.

На ресепшен нам сказали, что заявление будут принимать утром. О происшедшем Я сообщила представителю тур-оператора, который посоветовал подождать с заявлением до 11-00ч его приезда. Конечно спасибо гиду, на следующий день он приехал в отель и помог написать заявление. После этого вместе со службой охраны отеля прошли к нам в комнату, посмотрели все, и Вообщем мне объяснили, что по этому вопросу надо обращаться в полицию.....и это займёт время!

Короче, еще дополнительно половину дня отдыха было потрачено впустую. Не понимаю, почему сразу администратор отеля не вызвал полицию?

Вот такое отношение там к нам Россиянам!

Если честно, неужели трудно нашим тур- операторам ( в этом случае оператор ЮЖНЫЙ КРЕСТ) предлагая отели уведомлять туристов о том, что "в номерах нельзя оставлять чемоданы без присмотра и отдыхать на пляже лучше по очереди", или не предлагать вообще отели без должной организации охраны.

ВНИМАНИЕ, чтобы такого не случилось с Вами будьте в постоянном напряжении о сохранности вещей в номере отеля во время Вашего отсутствия!

Added: 04.05.2012 17:34
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 533 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

вообще, администрация отеля за вещи, оставленные вне сейфа, ответственности не несет. Мы все самое ценное оставляли в сейфе, несколько раз оставляли телефон на подзарядке в номере и фотоаппараты...ничего не пропало, все осталось в целости и сохранности. Храните вещи в сейфак, тогда вы сможете избежать таких неприятностей...
Complain
полностью согласен с zlattik
Complain
оставляли в сейфе всё самое ценное.Проблемм за 2 недели небыло.
Complain
Useful review
У меня на пляже украли сумку с фотоаппаратом и телефоном. Когда я попыталась разобраться в этой ситуации, мне сказали скорее всего это русские. Некоторые наши соотечественники даже краны в номерах сворачивают. Так что удивляться нечему((( Вспомните, кому из отдыхающих вы говорили что храните все ценные вещи в чемодане.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (669) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист