АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in April 2012
22.04.12 - 02.05.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

"чудный отель" на всю жизнь запомню

Translate

Так вот...Плюсы

хороший детский бассейн , зеленая территория, вечером-живая музыка-на этом пожалуй всё!

Море холодное и мелкое-бассейны тоже не теплые. Еда однообразная и большие очереди за элементарными блюдами-такими как макароны и омлет.Фрэши дороже чем у нас в ресторанах города.

Завтрак не понравился больше всех, ребенка кормить было не чем.Один раз видела сосиски-и то были с перцем(ребенку не дашь уже.)

Номера ужасные. Наш номер Де-люкс видно на фото,совсем не соответствует цене поездки (80 т.р-два взрослых и 5 лет ребенок, 9 дней). Мебель старая и пошарпанная.Ощущение грязи в номере на каждом углу. Потолок в ванной ржавый и грязный. На просьбу предоставить нам другой номер-ответили "не готовы другие", и это в сезон! Заявленного вида на море,в номере не было- и только дискотеки кальян-бара можно было слушать до 2-3 ночи!и где-то там за баром-мореее.

Персонал не сговорчивый-всё понимают,но делать ни чего не хотят. Мы приехали в 11.30 вечера. нам обещали-что покормят нас,однако просидев до 2.30 еды мы не дождались,муж метался то в ресторан,то в бар,то на ресепшен-все говорили "готовится"-но еды мы не увидели. Пришлось чуть ли не с мольбами просить хоть бутерброды(т.к с нами был ребенок),все осложнялось тем,что наш рейс почти на 7-мь часов задержали...и после такой дороги нас так еще встретили.

эмоций много, фотографии помогут понять меня.

Апогей программы-тараканыыы...небывалых размеров

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 04.05.2012 01:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Просто интересно почему Вам так дорого стоила поездка???!!!
Не знаю! Компания круиз выставила счет в 80 тысяч и заверила нас и показала фотографии, что это чудный отель. В итоге мы опоздали на обратной дороге еще на поезд, из за задержки рейса с москвы в ростов и пришлось за свои деньги докупать билеты на самолет, чтоб не ночевать в аэропорту с ребенком,Вот и вышло это безобразие в 100 тысяч нормально? Пегас просто отвратительная компания ни чего не решающая, намерены подавать в суд, документы уже готовим.
Аргумент был что это последние билеты на дату 22-е апреля и номер делюкс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 811) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Danielli
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 12