АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
997 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле ПРИМОРЬЕ SPA HOTEL & WELLNESS (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in May 2012
29.04.12 - 02.05.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не советую!!!

Translate

Никогда не писала таких отзывов, но все бывает впервые (тур выходного дня, первомайские праздники 2012)..... Начнем сначала: заселение... Людей было действительно много и с горем пополам за 40 минут стояния в очереди нас заселили! Ура! Номер так себе... Жили в стандарте (4 корпус- вид нат море) : заходишь в номер и сразу в глаза бросается ужасно грязный ковралин; вешалки в шкафу грязные и их не хватает, что бы разложить вещи; пульт от телевизора раздолбан и тоже грязный, показывает 4 канала в рябую полосочку; душ течет; кровати нормально не сдвигаются и загадочная закрытая дверь, которая вела в соседний номер- вообщем слышно былос ВСЕ! Ну, что ж, перейдем к самому интересному- ОБСЛУЖИВАНИЕ! Завтрак: очереди за кофе и блинами (можешь и пол часа простоять)... Кофе просто гадкий из любого аппарата... Вообщем, мы так простояли с мужем в очередях сначала на раздаче, потом в ожиданиих свободногос мест и решили на завтраки приходить попозже- он там дос 11... Следующий день 10.30 утра- изобилие уже совсем не то, зато нет очереди))) К 11.00 мы позавтракали и решили посидеть нат веранде "Панорамы" покурить и попить чайку... Подошла я за кипятком, на часа 11.03!!! Администратор не совсем вежливо напомнил, что завтрак то закончился, на мои замечания насчет очередей она мне ничего не сказала и как буд то бы ничего не услышала, пепельницу нам все таки никто не вынес- нас просто все игнорировали..... не приятно, асогласитесь? Обед: выезд в парк "Паук" и пикник... Это вообще простос ужас- все за отдельную плату, никто ни о чем не предупреждал... Из развлечений лазилки и пинтбол... Лазить нам как то не хотелось) Пока пошли погуляли по парку из закусок на пикник осталась колбаса и овощи, шашлык съели( кафе мы не нашли, авообщем в скором времених ооочень захотелось уехать и нормально поесть... Люди стали жаловаться и скандалить и первый автобус приехал уже в 15.00... Вот так был потерян день отдыха и никакого удовольствия..... За день дос выездат решили, что уборка нам не нужна- повесили табличку не беспокоить и пошлих гулять... Приходим таблички нет, номер как бы убран..... Все что стояло на столике теперь было расставлено, косметика в косметичке) на поглаженные вещих на стулер (вешалок не хватило) была свалена другая куча вещей... Ну еслих уж ты зашла убирать, ну сделай это нормально- для начала можно было бы заправить кровать и убрать с подушки мокрое полотенце, которое мы там забыли..... А так смысл уборких в чем заключался? Я не люблю, когда трогаю мою косметику... Если бы мы хотели такого порядка, то все личные вещи я бы убрала- вообщем хочешь не хочешь, а зайдут и уберут!) И вот еще такой вопросик- тапочких одноразовые, меняются? и кем? мне казалось, что горничной... значит когда она их складывала не видела, что они выпачкались? Выезжали мы не 1 мая как все, а 2- хотелось подольше отдохнуть и выспаться... Вообщем 2 мая очередей на завтрак нет, номера все пустые... После завтрака решили часок поспать, вещи были собраны, а к 12.00 выехать... Не тут то было: на двери табличка не беспокоить, время 11.00 заходита уборка и громко так спрашивает- убирать можно? -Нет! Мын спим! 11.15 звонок портье: когдат выезжать будете? или продлеваем? Короче создалосьо впечатление, что нас выгоняют- это при том, что номеров свободных полно! Ну раз так оделись и выехали((( больше к вам не приеду никогда и другим не советую..... Сервис на нуле! А денег потрачено оченьо даже не мало... Не понимаю от куда там 4 звезды? Максимум 1,5! Прих выезде решили не ругаться и не портить себе настроение... А вот домой приехала и думаю, что я лысая чтос ли))) хотьо отзыв напишу..... вдруг кому то пригодится?!

Added: 03.05.2012 17:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:22 05.07.12
Екатерина Александровна, добрый день! Возможно ли связаться с Вами по телефону или электронной почте?
kati.s.a@mail.ru пожалуйста, за свои слова несу полную ответственность.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 003