за последние 30 дней
Все негативные отзывы об отеле, увы, оказались правдой...
Все негативные отзывы об отеле, увы, оказались правдой.
Если номер не выходит на море - шум и пыль от дороги. Но быстро можно поменять за доплату на другой.
Уборка номеров - некачественная, + вообще могут забыть убрать номер. +тараканы в ванной!
Впервые такое встречаю, да еще с учетом отдыха в "не сезон" - нехватка свободных лежаков не только на пляже, но и у бассейна. 2 дня из 3-х "первомайских" пришлось "загорать" сидя на стульях.
Не стоит брать "все включено" - еда и напитки однообразны. "Размер" "шведского стола" - прямо скажем - не велик. Только за отдельную плату можно получить более качественные напитки и еду. Это касается даже кофе. Лучше питаться в соседних многочисленных тавернах, кафе, ресторанах. Недорого и вкусно.
Отель "уставший", мебель и проч.довольно старое и обшарпанное.
Анимации практически никакой. Вечером в баре "живая музыка" еле живых солистов .
Не уверена, что заявленные 5 км.до центра города от отеля соответствуют действительности. Пешком добираться примерно 2.5 часа. Лучше воспользоваться автобусом, который останавливается рядом с отелем и ходит часто.
В целом отель тянет на 3*+. От 5* в отеле только 2 признака - халаты и тапочки в номерах.
Из положительного - очень приветливый персонал, быстро обслуживают, быстро решают вопросы. Практически все говорят на многих языках, в т.ч. по русски.
Комментарии к отзыву (3)
Жду скорого возвращения в отель, к знакомым сотрудникам отеля!
Хотите лучшего обслуживания, оставьте чаевые.
Премного благодарны за то, что Вы выбрали Royal Apollonia Beach для проведения своего отпуска.
Нам приятно, что Вы отметили хорошую работу нашего персонала, и его знание многих языков. Но, к сожалению, мы не смогли оправдать Ваши ожидания и за это хотели бы извиниться. Мы сожалеем, что уборка номера была не на уровне, мы обязательно возьмем себе это на заметку для улучшений в будущем. Что касается лежаков, если бы Вы сообщили нашему персоналу, то они бы моментально принесли бы Вам лежаки. Удивлены мы вашему замечанию о еде, так как наше питание всегда хвалят, как очень разнообразное и вкусное, но мы уважаем ваше мнение и учтем его в будущем. В действительности, наши повара уже разработали новое обеденное меню, а вечером в ресторане будут проходить тематические ужины, и этим всем можно будет насладиться уже летом 2013 в обновленном Royal Apollonia Beach. К тому же в рамках услуги "все включено" можно будет попробовать прекрасные блюда итальянской и японской кухни в двух новых ресторанах.
Мы надеемся получить еще один шанс приветствовать Вас в нашем уже преобразованном отеле, чтобы доказать свое гостеприимство.
С уважением,
Администрация отеля.
