АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in April 2012
15.04.12 - 23.04.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сначала расскажу про реальные плюсы, а потом про один жирный...

Translate

Сначала расскажу про реальные плюсы, а потом про один жирный минус, который в общем сильно испортил впечатление о стране в целом.

С семьей были в Джакаранде с 15 по 24 апреля и думаю наш опыт очень показателен, потому что мы - это двое молодых родителей, ребенок 2,5 года и моя мама - глубоко пенсионного возраста. Нам всем понравилась территория отеля, нас хорошо разместили (основное здание, вид на внутренний двор с соснами) и мы остались довольны обслуживанием и питанием. Мы все ехали привести себя в порядок после затяжной зимы и всяких болячек в виде гриппов и ОРВИ. В Белеке потрясающая природа, красивое море, горы, пейзажи. Здесь очень чистый и ароматный воздух. Солнце....

Честно скажу, здесь можно очень хорошо и позитивно проводить время. С архитектурной точки зрения отель и территория простоваты, по соседству есть более навороченные отели (Иберостар, к примеру). Но у Дажакаранды есть колоссальный плюс - огромная зеленая территория и обширная линия пляжа. И еще - отель очень живой и какой-то домашний. Кто-то здесь писал, что отель - только для русских. Это бред. Тут много иностранцев и я считаю, что это только плюс, а не минус. Именно разнообразие народов делают атмосферу отелей интересной и привлекательной.

Понравилась семейная обстановка в отеле, вечерние мероприятия, дискотека была веселая. НЕ было пошлости и разврата, как меня пугали перед поездкой в Турцию))

Негативные отзывы читайте отстраненно. лично при мне была сцена, когда одна женщина требовала переселить ее в основное здание, а другая - настаивала, чтобы ее поселили в бунгало. Вывод - есть люди, которым кажется что у соседа трава зеленее и солнце ярче. В действительности, залог хорошего отдыха - наше же хорошее настроение и адекватность.Отдыхать - надо уметь, это реально очень сложное дело. Многие все время ссорятся, многие начинают болеть, кто-то все переживает... А надо расслабиться! Мы, тьфу-тьфу, не заболели и наоборот набрались сил и солнечной энергии! А тем кому не нравится я бы советовала выбирать курорты краснодарского края. Там кругом - русские, вас обслужат и накормят по высшему разряду, море чистое, цены приятные...

Огромное уважение вызывает труд всех служб сервиса. Повара, уборщики территории, горничные - работают очень хорошо. Анимация вся очень хорошая. Арт-директор - вообще прелестный и очень артистичный дядька. Группа ребят из клуба Тукан - хорошая, дети влюбляются в них по уши с первого взгляда...

Многие жалуются на однообразное питание. Честно скажу, лично мне было всегда очень вкусно и разнообразно. Вкусный рис, вкусные овощи, вкуснейшее оливкое масло. Нормальное, свежее мясо. Даже яичница была вкусная. Ну не было говядины, ну и фиг с ней. Зато какая пицца на пляже была!!! А какие рогалики пекли по утрам!! Рыбка на гриле! Брынза! Оливки! Какое красивое оформление было закусок... И, кстати, белое вино было очень приличным - я вам как знаток говорю. Все остальные алкогольные напитки - никакие, это факт. Но так во всех отелях. Поэтому не понимаю, что все так расстраиваются. Ну, не удалось вам и нам напиться тут до беспамятства - так это же хорошо))) Здоровее будем!

Это все был позитив. В других отзывах уже написали про замечательный зоопарк, куда стоит сходить и про Кадрие, куда нужно съездить за подарками.

Я хочу все-таки добавить ложку дегтя в эту бочку меда. Этим дегтем оказался для всей нашей семьи - ЭКСКУРСИОННЫЙ ТУР в Анталию, который нам впарили за 27 баксов гиды из ТУИ. Мы встали в 7 утра, чтобы в 8.15 выехать из отеля. Я вытащила свою маленькую дочку, свою пожилую маму, своего недовольного мужа. И знаете, что нам предложили вместо культурной программы? ШОП ТУР по дебильным магазинам. Сначала нас повезли в дорогущий Ювелирный магазин (в ВОСЕМЬ УТРА!!!)! Потом - в магазин КОЖИ!!! Где у меня случился приступ паранойи, потому что за мной по пятам следовала милая девушка и все зудела в ухо, что мы обязательно должны что-то купить за бешеные бабки. Видели бы вы эту коллекцию кожи! Черкизон отдыхает. Мы, трое взрослых людей, вцепились в нашу маленькую дочку и под предлогом, что "ребенку плохо" выбежали на свободу!!! С горем пополам, к часу мы все-таки доехали до Анталии (реального пути - минут 50!). По пути мы видели магазины на центральной улице, где были вывешены цены на одежду и обувь. И это были КОПЕЙКИ, а не сотни и тысячи долларов, как в нашем туре! Потом нам дали часик побродить по улочкам старого города. Мы немного затарились сувенирами. И нас повезли на обед в ресторан. Где было все очень и очень невкусное, а за напитки брали деньги и мы заплатили 20 баксов (!!!) за бокал вина, пива и сока. КАК вам такая экскурсия? Это что, таким образом нам турки показали свое гостеприимство? Свою культуру? Свой высокий цивилизованный уровень? Они после этого хотят в евросоюз??? Вот смешно да, казалось, бы - ну какая мелочь! - вытащили из постели, украли у нас один день отдыха, вытащили из нас кучу бабок ни за что ни про что, навязали нам свои гребаные магазины, когда мы хотели посмотреть их историю и достопримечательности - и ощущение от страны препоганейшее. Я это специально так пишу подробно, чтобы дорогие турагенты (читай - турецкие агенты) задумались о том, что они творят и какой урон они наносят своей же собственной репутации. Я пишу эмоционально, но я вам совершенно искренне говорю - в том автобусе, где была моя семья и еще около 50 человек - все были крайне недовольны этим туром. Мы пытались бастовать! Но нас всетаки в итоге отвезли еще в магазин какого-то текстиля и (!) в сувенирный магазин. Везде цены - адские! ПО мне так это хамство! По отношению к моей семье и моему ребенку в частности - это хамство, впаривать то, что я не заказывала. Ах да, я же не сказала главного - никто из людей в автобусе НЕ ЗНАЛ о том, что нас повезут по магазинам!!! Поэтому еще нам было так хреново.

И снова о плюсах. После этой злосчастной поездки, мы решили срочно как-то исправить ситуацию и избавиться от этого мерзкого воспоминания и взяли тур на Квадроциклы . И знаете - это было великолепно! Мы увидели настоящую турцию, природу и жизнь этого края. Мы проехали по такому замечательному маршруту, что негатив шоп-тура почти улетучился. Так что, не раздумывайте - берите эту опцию, не пожалеете.

Обращаясь к представителям отеля, надеюсь они читают этот отзыв, умоляю исправьте несколько вещей и цены вашему отелю не будет:

уберите эту женщину из магазина Денвер с пляжа - ее навязчивая агитация съездить за кожаными изделиями выводит из себя!

никогда не предлагайте этот отстойный шоп-тур. Русские люди интересуются культурными ценностями и интересными впечатлениями, нам на хрен не нужны ваши старомодные куртки и шубы! Ваши заработки на этих турах копеечные, а урон - колоссальный!

Закупите нормальные горшки для детей - эти мензурки подходят только для совсем малышни, детям в 2,5 года нужны горшки побольше

Пожалуй и все. Спасибо всем, кто дочитал до конца. Удачи, здоровья и счастливого отдыха!

Added: 02.05.2012 00:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Абсолютно согласна с Вашим отзывом в том,что касается навязчивости продавцов магазинов при отелях и шоп-тура по Анталии!!!Мы в прошлом году так же повелись на так называемую "экскурсию по Анталии".
Useful review
Не, ну про ознакомительные туры в Анталью уже где-то только не написано, но их обычно бесплатно предлагают, а вам еще и за 27$ впарили.
Useful review
Мы еще не уехали, а я уже не довольна ТУИ, просили оформить рейс на 14, а они нам в 5 утра билеты оформили, и в документах напутали цифры и буквы, овцы, представляю, что будет дальше…
Спасибо вам за подробный отзыв. Я тоже собираюсь с мужем и ребенком 1 год и 3 мес в этот отель 10 мая. Интересно было бы узнать, насколько все предусмотрено для питания ребенка данного возраста? А по поводу вашей жалобы на экскурсию, то вам надо непосредственно написать это на сайте туроператора, которым ездили. У меня также было 2 жалобы по поводу экскурсий в одну из поездок в Египет. Я написала об этом Тезтуру, мне вскоре перезвонили и пообещали разобраться, чтоб не опорочить свою репутацию.Ведь экскурсии и гиды - это лицо туроператора. а здесь вряд ли они внимательно мониторят каждый отзыв. Елена
Друзья,

прежде чем ехать в Турцию, советую прочитать коротенькую (100 страниц) книжку Софии Ларич "Анталия от 300 у.е., или Все включено" (http://www.sofialarich.info/files/blog/Sofia%20Larich%20Antalya%20300.pdf). В ней вы найдете абсолютно внятные ответы на многие звучащие здесь вопросы - в частности, про экскурсию в Анталию. (Я на эту экскурсию - правда, бесплатно - съездил 7 лет назад. До сих пор помню...)

...А если после прочтения вам совсем не захочется ехать в Турцию (или Египет, что по сути то же самое) - я не виноват. Я еду - в Джакаранду :)

PS Если серьезно, то присоединяюсь к вопросу Delen о питании для ребенка. (Моему в Турции исполнится 1 год 10 месяцев)
А нас на такой экскурсии забыли... просто без нас уехал автобус. Долмуш рулит - мы без проблем вернулись в отель (в Кемере), но осадок остался.
мне кажется чтобы определить какая экскурсия хорошая какая плохая надо на ней побывать. Мне например понравился рафтинг и то только из-за того что поехал на него сбодуна (протрезвел, освежился). Понравилось брать машину на прокат и на ней ездить по экскурсионным местам (мира,фаселис) и не зависешь ни откого,недалеко от кемера нашли ресторан прямо на речке (лучше фарель ниел нигде).
Отличный отзыв. Спасибо.
Будем иметь в виду.
Хотя скажу по поездке в Бодрум, и вправду, многие туроператоры бОльшую часть ознакомительной поездки посвящают барахолкам. На себе испытали: на второй день взяли экскурсию, нас завезли в магазин одежды. Купили пару вещей за цене, как потом выяснилось, выше более чем в 2 раза: прогуливаясь через неделю после экскурсии по Бодруму зашли в фирм.магазин той марки, которую купили, и были шокированы - цены реально ниже цен для заезжающих туристов в магазины по программам "ознакомления с куророртом".
Поэтому, друзья, затариваться проще самим на местных рынках.
Всем отличного настроения!
Useful review
Да, представьте себе, нам еще за эту экскурсию пришлось заплатить)) чувство было такое, как будто мы - лохи))) А ведь мы не виноваты, я - первый раз в Турции и понятия не имела о такой практике. Теперь буду умнее, если поеду, то выезжать в город лучше дикарем))
Delen, я честно признаюсь, что ребенка кормила тем же что ели мы сами, потому что детская кухня расположена рядом с пекарней, а там - запах дрожжей, который я плохо переношу. Я это без наезда пишу, просто у меня нюх такой, поэтому мне больше нравилось обедать и ужинать в открытой столовой. Я видела, что для малышей там предлагается пюре, рис, супчики какие-то, мясные фрикадельки, сосиски, отварные овощи (кукуруза-горошек-морковка), фрукты и диетические десерты. В принципе все то же самое можно найти и во взрослом отделении, поэтому я кормила свою девушку там. Макароны, кусочки индюшки и свежие огурцы - форева))
Когда нам был предложен экскурсионный тур в Анталию, нам подробно рассказали, что после обзорной экскурсии нас повезут в магазин кожи, ювелирный и текстильный, в последнем мы приобрели не плохие вещички по смешным ценам. В ювелирном сразу предупредили, что карманы пустые и нечего покупать не будем, вроде отстали. В коже тоже самое. Я считаю, это Ваш гид выполнил свою работу не профессионально.
TIWAZ, спасибо за комментарий. Да, это факт, лучше не вестись на дурацкие предложения и шоппинг организовать самостоятельно. Еще забыла написать - не ездите в ЦУМ (там есть такой). Там тоже цены - как в нашем ЦУМе, только качество как на рынке))) После приезда из Турции мне Москва показалась очень дешевым городом)))
to Carden1 - да, все верно. Если бы мы не съездили на эту и вторую экскурсию, то не смогли бы оценить плюсы и минусы. Но, с другой стороны, как кто-то там из великих сказал - умные люди учатся на своих ошибках, а самые умные - на ошибках других людей)) Поэтому, я здесь написала все это, чтобы самые умные могли учиться на наших ошибках))
To Kotjuk: вас забыли на экскурсии? смешно)) отличная завязка для приключенческой истории, мне кажется))
Я как-то, стоя на остановке в ожидании автобуса до Кадрие, от скуки торговался минут 15 с таксистом. Ехать на такси не собирался, поэтому упирался изо всех сил, а таксист потихоньку сползал по цене. И в самом конце беседы он предложил "еще на доллар меньше, но с заездом по пути в ЦУМ". Оказалось (по его словам), что таксист, просто привозящий туда клиента, получает от ЦУМа денежный эквивалент литра бензина.
Alexcashka - гид действительно был не прав, и возможно у вас все прошло хорошо, потому что весь наш автобус сильно наехал после этой поездки на операторов. Возможно они начали выдавать полную информацию и не утаивать важные нюансы...
Аlexcashka, вы знаете, у турецких продавцов есть такая манера, если ты говоришь - денег нет, они говорят - мы принимаем пластиковые карты. Ты говоришь - нет карты, они говорят - а мы тебе в Россию пришлем, ты только выбирай и потом оплатишь. То есть они тебя до последнего за горло держат и это очень круто с точки зрения маркетинга, но очень травматично для психики отдыхающего человека. Я не знаю, кому как, конечно, но у меня и в Москве прекрасный шоппинг. Все что нужно на отдыхе - какие-то сувениры, сладости, пряности, которые можно купить без особого напряга, легко. Я была в разных странах, везде есть навязчивый сервис и торговля. Но так, как здесь, все-таки никто не домогался до моих денег, не только тех, что у меня в кармане, но и те !! которые лежат у меня в банке и у меня дома под подушкой))) Это меня поразило до глубины души) И честное слово - это не самое лучший способ произвести впечатление на туриста))) Лучше бы сводили нас в настоящий турецкий ресторанчик попить кофейку хорошего, съесть традиционные блюда. Посмотреть на людей, на памятники культуры. А все свести к рыночным отношениям - это полное культурное и национальное фиаско. Честно. Я сама по национальности имею тюркские корни, и мне было стыдно за своих можно сказать далеких родственников))
Извиняюсь, еще вопрос. Есть ли необходимость брать с собой детские игрушки ребенку, типа ведерко, лопатка, формочки и т.д.? Очень много набирается вещей из-за ребенка, уже не до игрушек. Вы сами и ваш ребенок уже купались в море или только в бассейне, т.к. море еще холодное? Спасибо.
Для Delen. Мы отдыхали с 23 по 30 апреля, нашей дочке 3,4 года и она купалась как в море, та и в бассейне. Из последнего вытащить ее не могли, визжала от удовольствия. Ведерко, формочки, лопатки и т.д. брали с собой, там ничего такого не предлагают ни на детской площадке, ни в клубе.
мы брали ведерко, лопатки и совочки в клубе, но это скорее кто-то отдал в клуб, потому что лень тащить было обратно
точно такие же наборы как мы брали в клубе продаются в магазине на территории отеля за 10 долларов, и в кадрие за 7
Useful review
Люди,подскажите, пожалуйста,кто отдыхал в джакаранде в двухкомнатном номере в основном здании, есть ли там межкомнатная дверь??
Useful review
Useful review
для (Alyalya) в фэмили рус основное здание ЕСТЬ межкомнатная дверь
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Basiliu
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 12
  • Photos: 0
0 Благодарности