АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2012
01.04.12 - 15.04.12
- Abstained
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем здравствуйте. Вернулись вчера,пишу. Что в этом отеле...

Translate

Всем здравствуйте. Вернулись вчера,пишу. Что в этом отеле хорошего? Номера с видом на море,огромный пляж,собственно море. Дальше проблемы. Питание скудное,с голоду не умрете,но...Приехали,пошли обедать,в ресторане спрашиваем,где детский стол?( ребенку 10 мес),нам показывают макароны и картошку фри. Хорошо с собой кашу взяли,ребенка покормить нечем. Еда одинаковая каждый день. В общем,на питание все жалуются. Дальше–бармены: отдельный разговор. Им улыбаешься,они тебя обслуживают с таким лицом,будто все им что–то должны. Спрашиваю одного,что не улыбаешься? Он–надоело. Еще ситуация:бар у бассейна,подходим,просим два вина,бармен достает из–под стойки бутылочку от спрайта с вином,ставит и говорит: сами наливайте. Потом лично видела он же клал туристам в коктейль лед просто грязными руками. Пошли жаловаться. Девушка на гест релейшн говорит,сами виноваты,нужно жаловаться,типа так их никто не гоняет, а после жалоб другое дело. Ну это о грустном. Вообще хороший пляж,есть где поплавать,правда в тапках,лежаков всегда полно и у бассейнов тоже. Про анимацию не знаю,не ходили. Детская анимация–детишкам нравится. Но,то место где она проходит это кошмар,в первый день я была в шоке. Среднему ребенку почти 4 года,ребенок активный. Пришли вечером на мини–диско,сцена это что–то типа большого балкона,а места зрителей–маленькие балкончики. Все это на приличной высоте от земли,парапеты не высокие,в общем ребенка нужно контролировать,чтоб он не перевалился и не упал вниз. Дети бегают перед анимацией,а родители стоят рядом,контролируют,чтоб не свалились. Во время диско дети заняты,а вот до и после нужно держать за руку. В целом отдохнули хорошо,в середине отдыха приехало много европейцев, сервис стал получше. Но второй раз туда вернуться, вряд ли.

Added: 29.04.2012 13:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

У меня претензии из обслуживающего персонала только к бармену из pool-бара (который у бассейна). Обслуживал,не скрывая своё недовольство,мог развернуться и уйти,попросили чипсы, он ответил, что они стоят 2$ (они вообще бесплатные)!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ElenaRskk
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 28