Да, именно так - никому не рекомендуем этот отель! И с этими словами, уверены, согласятся наши соотечественники, которые отдыхали во второй половине апреля. Причины - во-первых: интенсивное строительство, которое ведется на территории отеля, сооружается корпус, работы начинаются в 06.45 по египетскому и заканчиваются ближе к 23.00, шум. гам. пыль, жуть! За стройкой наблюдают, кто бы вы думали? Правильно, наши соотечественники! Поменять номер в высокий сезон, практически не реально, даже за взятку. На пляже тоже стройка, возводится некое строение,периодически курсирует техника, долбёжка молотками и другими инструментами. Во-вторых: дискриминация! Раньше только читал об этом и мысленно соглашался с теми, кто утверждал, что достаточно знать английский, немного подучить арабский с египетским диалектом, при этом быть приветливым, улыбаться и.т.д - не помогает! Не первый раз в Египте, но с таким откровенным хамством по отношению к россиянам, со стороны персонала, не встречался. Во общем, если обо всём рассказывать, отзыв получится слишком громоздкий, лучше пишите на мыло. всем постараюсь ответить. В-третьих: сервис, его нет. В ресторане персонал настолько увлекается вылизыванием одного места итальянцам, что вы можете до потери аппетита пытаться разрешить какую-либо возникшую проблему, мы не портили себе настроение и сами сервировали стол. Бутилированная вода россиянам не выдается, но если проявить настойчивость, то можно решить проблему. Горячая вода не во всех номерах, претензии на ресепшн не помогли, мылись под едва теплой. В четвертых: питание: в 3* отеле "шарм риф", где я был в 2011 году, на порядок лучше и качественнее, чем в якобы 5* фантазии, тем более на 4 день я сильно отравился (возражения типа "надо жрать меньше" не принимаются, по себе не надо судить). Про анимацию ничего не пишу, её не было, но она нам и не нужна была. Во общем, всегда выбирали отели по отзывам и никогда не ошибались, а здесь промашка вышла, то ли рейтинг отеля искусственно завышен, то ли были у него действительно лучшие времена, не знаю. В заключении хочется сказать, что тем не менее отдых удался, потому как мы с супругой встретили прекрасных людей, наших соотечественников, с которыми время пролетело как один миг и даже не хотелось уезжать, но вам так может не повезти, поэтому очень хорошо подумайте прежде, чем ехать в этот отель.

P.S было бы не объективно не отметить достоинства отеля: большой пляж, море с удобным заходом через короткий понтон и через проход в лагунгу. Живность - самая посредственная, не смотря на обилие живых кораллов.