АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in April 2012
16.04.12 - 20.04.12
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Собираясь осмотреть достопримечательности Белоруссии, стали...

Translate

Собираясь осмотреть достопримечательности Белоруссии, стали выбирать отель, приоритетом были цена и комфорт, ну и расположение тоже было важно. Из кучи пересмотренных предложений выбрали отель Aparton, в нем сочетались все наши запросы, вернее в описании отеля было все, что нас устраивало, но... на самом деле оказалось, что никакой это не апарт-отель, а обыкновенная 2к. квартира, причем маленькой площади. В описании было заявлено, что на 1-м этаже есть стойка регистрации, какая стойка...это обычный подъезд, было заявлено WI-FI бесплатно в номере(это было непременным условием бронирования), на самом деле дали модем с ужасным тарифом и маленькой скоростью,который только один день поработал. В одной комнате стояла кровать более-менее сносная, а вот гостевой диван... это ужас, матрац 2 см толщиной и вы спите как принцесса на горошине, чувствуя все железные прутья под матрасом. За неделю никто ни разу не убрался, единственное что радовало это парковка, место находилось всегда. Ну и конечно самое лучшее это расположение квартиры- в самом центре города.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 21.04.2012 16:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

00:48 19.12.12
Натали, хотим принести Вам извинения за причиненные неудобства и с радостью сообщить, что мы существенно улучшили наш сервис, а именно:
- с 10:00 до 22:00 работает офис по адресу: просп. Независимости, 31 офис 26.
- для удобства наших гостей подключили российски номер телефона: +7 916 2688629
- WiFi есть практически во всех апартаментах (наличие следует уточнять у менеджеров)
- все недочеты и поломки оперативно решает тех. отдел
Надеемся в следующий раз Вы сможете оценить наши усилия по достоинству :)
А единица за питание за что? За то, что в отзыве про питание ни слова? Вот удивляют такие люди. И диван не такой. И интернет ужасный...
КОНЕЧНО про питание что можно было писать, если его не было, хотя должно было быть! Бронировали ОТЕЛЬ, а заселили в драную квартиру и без еды! Так что есть за что ставить единицы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Next rate All author's reviews (27)
Натали М
Russia
Moscow
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2011
  • Countries, cities: 7 / 20
  • Hotels: 26
  • Reviews: 27
  • Photos, videos: 159
  • Comments: 166
  • Readership: 30 942