АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in April 2012
01.04.12 - 15.04.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем привет!!! Только вчера вернулись ! Начну с одного...

Translate

Всем привет!!! Только вчера вернулись ! Начну с одного большого +действительно очень зеленая территория !!!!! Все остальное просто отстой!!! Бывали мы много где и в разных категория отелей !!! Но такого ужасного сервиса я не видела ни где!!! В столовке безобразие полное, официантов нет, столы грязные, не убирают, тарелок и стаканов нет!!!! Еда однообразная до ужаса, на 5й день есть нечего !! Обещали разную кухню на ужин, вранье !!! В номерах убирались нормально, полотенца меняли каждый день, постель ни разу не меняли, хотя обещали через день( чаевые в номере оставляли каждый день)! А еще полный капец, в этом отеле нет воооообще бумажных салфеток!!!! Так, что запасайтесь своими!!! Аптеки на территории отеля тоже нет!! На ресепшене не давайте денег, эти говнюки все равно втюхивают стремечк номера!! Мы дали денег и только с третьего раза выбили нормальный номер ( нас сначало заселили в "новый" корпус с гулом очистительно оборудования). Гид Оксана от Натали тур очень приятная, большое ей спасибо!!!

Added: 18.04.2012 16:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 009 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Не знаю, но когда мы были - все было отлично. салфеток бумажных и вправду нет, но хватало всем салфеток чистых , выглаженных Х\Б, что довольно редко можно встретить в Египте. Питание было отличное и единственный недостаток - мало было фруктов. Сервис тоже был весьма на высоком уровне.
Complain
Могу вас заверить,что постоянные гости отеля и гид подтвердили,что уровень сервиса очень упал. Что ранее этот отель действительно был на хорошем уровне!Вы наверное там давно были...
Complain
А, что с пятого дня сухарями кормили? Можно полюбопытствовать, а чем Вы привыкли питаться, какое меню ожидали увидеть в Египте?
Complain
сразу хочется задать вопрос, дома вы каждый день меняете постельное белье
не знаю где вам обещали менять его через день, но в основном в отелях меняют белье каждые 3 дня

бумажные салфетки?!
вам х/б салфеток не хватает?
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 189) Previous rate Next rate
Nastia
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей