АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2012
01.03.12 - 15.03.12
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись из этого отеля. Отдыхали семьей, ребенку...

Translate

Недавно вернулись из этого отеля. Отдыхали семьей, ребенку 8 лет.

Вообщем неплохо, т.к. посетили еще и Камбоджию, но за такие большие деньги и как этот отель себя позиционирует, сервис - отстой.

Там познакомились с семьей с ребенком из Питера, у них такое же мнение.

По порядку:

Размещение - заказали GV. Номер выходил ровно в торец другого здания, между которым растет одна пальма. Больше видна гора (MV) и здание, ощущение сада нет. Попытались поменять номер. Предложили номер с доплатой в 50$/сутки , затем стоим-ть уменьшилась до 28 и еще с одним переселением через пять дней. В итоге договорились с другим менеджером и без доплаты переселились в другой номер, даже было видно море. Менеджер - парень - хороший.

Но номер оказался меньше. Номера настолько маленькие, что при размещении с ребенком между нашей кроватью и кроватью для ребенка - прохода не остается!!!!! - И это 5 звезд. О чем они думали, когда его строили????, т.к. в основном все с детьми. Причем мы смотрели и другие номера OV - они такие же маленькие. У них есть большие номера с доплатой в 150$/сутки, наши знакомые так и сделали. Шкаф в номере- ужасный, очень маленький и вообще нет полок, только штанга, таких шкафов я не видела даже в 3 звездах. В результате шкаф для дочери был на тумбочке, для меня на журнальном столике, таких шкафов у меня еще на отдыхе не бывало, но старались не обращать на это внимание. Просто за такие немалые деньги в номере постоянный беспорядок из общего вида - не супер. В Камбоджии номер был гораздо лучше ( отель REE), да и в ХоШемине номер в трешке был раза в два больше и шкаф нормальный ( правда, там вещи даже не доставли, т.к. были одну ночь). Плюс для номера - есть халат, тапочки, вьетнамки. Вьетнамки у них есть везде и в Камбоджии и в ХоШемине.

Была пару раз некоторая проблема с полотенцами на пляже, они у них заканчивались утром и они просили подождать, для пяти звезд - ??????????

Питание- с голоду не умрешь, но мясо, да и рыбу готовить, в общем, не умеют, это относиться и к мидиям- вообще невкусные. Питание однообразное. Для пяти звезд - ни одного тематического ужина???? Если любите их лапшу, макароны и роллы, их пельмешки - это вкусно, но все равно надоест. Фруктов много разных, единственное, что если например были арбузы и они закончились- не факт что они их вынесут еще, могут вынести что- то другое, а арбузов Вы так и не дождетесь. Десерты - вкусные.

Срвис - отстой. В ресторане даже не предлагают кофе или чай, легче самим налить. Однажды, спросив у официанта чай, он начал объяснять где он стоит, хорошо работают!!!! По предыдущим отзывам знакомых об этом отеле мы поняли, что года 3- 4 назад здесь облизывали туристов, сейчас отель зажравшийся, т.к. туристы всегда есть и они видно работают на расслабоне. В отеле, как в санатории в России, в основном русские( много Дальний Восток) и узкоглазые,есть европейцы, австралийцы - очень мало, нет ощущения, что ты за границей.

По поводу развлечений. Сам остров - очень красивый, конечно это не сравнить с отдыхом в самом НьяЧАнге.

Развлечения - самый достойный - это аквариум. Для детей прикольна каждая поездка на материк, т.к. это либо катер, либо канатная дорога - уже небольшое развлечение. Аквапарк - так себе, ничего особенного, да и вода какая- то желтая, я не смогла себя заставить. Муж с ребенком покатались полдня, мы за 10 дней были там всего один раз. Парк развлечений - на троечку, есть зал игровых автоматов, ходили один раз ненадолго. Глупо лететь 9 часов и сидеть играть в автоматы. Ходили на мини-шоу с собачками и обезьянками. Дельфинов никаких нет. Я спросила у менеджера в отеле, почему нет??, ведь в описании заявляют, ответ был " Ну. пока не привезли......" Когда привезут - думаю, пока никогда. Сейчас там строят большую дорогу типа электросаней, думаю, будет самый прикольный атракцион из всех имеющихся. Ходили на шоу фонтанов - можно сходить. Вечером в отеле после ужина никаких развлечений нет. Мы ездили в город в пив.бар Луизина - так себе, ходили на дискотеку, ездили на массажи к слепым. Если Вы едете с ребенком и мало где были и что видели, может понравиться очень. Но если Вы турист -не лишь бы куда и подешевле, то цена- качество сильно отстает. Вообще съездить можно, если есть материальные возможности, просто надо настроиться на мои замечания без восторга и нет ощущения, что ты за границей, конечно полюбоваться природой всегда и везде полезно, да и отдыхать - ЗДОРОВО.Если поедете экскурсия - в Даллат- рекомендую, только берите индивидулаьный тур, т.к. ехать 3,5 часа в одну сторону, да и там все время скачешь.

Камбоджия ( СиемРип) - понравилась очень, легла на сердце. Гид Мали - была очень приветливая. Страна бедная, но туризм очень развивается, на центральной улице - суперские гостиницы. Храмы - супер, но в жару имейте в виду очень тяжело, желательна спорт подготовка.

Да, по поводу самолета. Летали Вьтнамскими авиа. Самолеты при лете 9- 10 часов - без телевизоров в креслах!!!! Был легкий шок, т.к. ничего с собой не взяли из электр. игрушек для ребенка. Да и бригада была туда - не але, не улыбнулись ни разу, наш аэрофлот- лучше. Обратно попались по-лучше, но тоже без телевизоров.

Вывод: Если выбирать между этим отелем и отелем такой же ценовой категории Доминиканы или Мексики (везде очень долго лететь), то одназначно Доминикана или Мексика.

Added: 13.04.2012 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 334 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Наконец прочли правдивый отзыв. Спасибо за откровенность. И очень точно написано - если Вы турист -не лишь бы куда и подешевле, то цена- качество сильно отстает. Абсолютно верно. Это не 5*. И даже не 4*. Кроме прекрасной восхитительной природы - на 4 и 5 звёзд им предложить нечего... Хорошего отдыха.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей