АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
98 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a Family with children in March 2012
24.03.12 - 07.04.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте всем. В этот раз много писать не буду, т...

Translate

Здравствуйте всем. В этот раз много писать не буду, т.к. отдыхали в отеле уже 2-й раз (первый раз были в марте 2010года, на этом сайте есть мой подробный отзыв). На сей раз отдыхали с 24 марта по 7 апреля 2012г. я, муж и дочка 9.5 лет. Вылет из Шереметьево-F а\к Трансаэро, здесь все как обычно без нареканий. Скажу сразу с прошлой поездки кое-что в отеле изменилось как в худшую так и в лучшую стороны.

Сначала о худшем:

1) Приехали мы в отель в 13-30, подошел к нам крендель с ресепшн и забрал все паспорта, вернулся где-то через полчаса и сказал, что места есть только в 7 корпусе, а за главный ЕСЛИ ЕСТЬ номера придется доплатить по 20$ за ночь. Номера в главном корпусе естественно были т.к. выйдя на улицу, мы увидели у бассейнов и у моря много свободных лежаков. Когда он вернулся то сказал что номеров ни в бунгало ни в главном корпусе нет, но мы все были настойчивы. В итоге 2 семьи ( муж с женой и муж, жена и ребенок) поселили в 3-х комнатный сьит в бунгало естественно за доп.плату. Нам же выбирать не пришлось(я приехала с температурой 40 и нам нужен был только главный корпус, чтоб не ходить по жаре и из далека в рестораны), и мы были согласны только на главный корпус. Он опять ушел и придя еще через час сказал , что слава Аллаху один номер в гл.корпусе для нас нашелся, но придется доплатить. Посмотреть что за номер он не дал, сказал заплатите и живите в этом или вперед в 7 корпус. Доплатив 280$ мы получили ключи от номера 2064 на 2 этаже, с видом на забор и пустыню (см. мои фотки). Номер правда был очень большой и все работало исправно.

2) В баре "Моча" у бассейна и в баре "Каппучино" (он нах.рядом с пляжем) русским всегда наливают напитки в одноразовые бумажные стаканчики, что же касается немцев то им только в стеклянные стаканы , а пиво вообще в пивные кружки. На пляже и у бассейнов официанты предлагают напитки исключительно немцам и иностранцам (не зависимо от чаевых). Один официант у бассейна, правда приняв нас за немцев тоже предложил и нам "Дриньк", мы сказали ПО-РУССКИ "спасибо" и он к нам больше не подходил. Раньше так явно видимой дискриминации не было.

3) Не стало свежевыжатых соков в ресторане "Зум Кайзер" на втором этаже на завтрак. Ну вот из плохого пожалуй все.

Теперь о хорошем:

1) В номерах кое-где заменили мебель, поменяли замки (теперь вместо ключей пластиковые карточки).

2) Закончился ремонт в бунгало у подогреваемого бассейна.

3) На первом этаже гл.корпуса открылось новое кафе "Коламбус".

4) Появился детский аквапарк и рядом детский бар "Синдерелла"

5) На ресепшн и в лобби баре заменили мебель на новую более светлую.

6) У бассейнов появились новые, удобные и красивые лежаки с подушками и лежанки с подушками и балдахинами.(см.мои фотки)

7)Мороженое стало значительно вкуснее, не водянистое, а более сливочное.

А в остальном все практически без изменений. Территория ухоженная зеленая. Море теплое. Лежаки у моря и у бассейнов есть всегда. Питание отличное, разнообразное мясо, рыба, курица, индейка, кебаб, голуби на гриле, креветки(через день, в каком-нибудь из ресторанов), выпечка, клубника(через день) и т.д (все без отравлений). Напитки в ресторанах можно брать самому или заказать официанту. Нас кстати бармен в ресторане "Си Омар" запомнил и когда мы подходили сразу не спрашивая все наливал, что оч.приятно. На завтрак и обед работают 3 ресторана на первом этаже. На ужин работают все 5 ресторанов.

Из выше сказанного и пообщавшись с российскими отдыхающими опять для себя делаю вывод, в этом отеле пока не все так плохо, и в следующий раз скорее всего для своего отдыха выберем этот-же отель. А всем остальным желаю приятного отдыха и позитива. У кого будут вопросы пишите, отвечу.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added 11.04.2012 12:49 3 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Minsk Tourist
20:25 11.04.12
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Процедура заселения в данный отель действительно с самого начала может испортить настроение. Сотрудники ресепшен ведут себя бесцеремонно и недоброжелательно, всё проходит по одной и той же схеме: "номера есть только в 7-ом корпусе, но если готовы заплатить, находится что-то другое". В ответ на возмущения, крутят перед глазами табличкой, что главный корпус за оффициальную доплату, но каждый из них при этом расчитывает её по своей формуле, кто-то считает по 20$ за ночь, а кто-то другой ещё более наглый говорит, что по 20$ за ночь с каждого человека проживающего в номере. Вобщем ощущение не очень приятное, для людей приехавших на отдых, в хорошем настроении, а их начинают разводить как на рынке.
Во всем остальном отель действительно неплохой.
Да, кстати на фотографиях автора отзыва обратил внимание, что наконец-то в номере, а точнее в душе появилась шторка (нам её очень нехватало, когда мы отдыхали в этом отеле).
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле WI-FI и если есть, то платный или бесплатный?
вай фай есть, платный.
Спасибо. Но я слышал, что в номерах платный, а на рецепшен бесплатный?
Подскажите пожалуйста как в отеле дела с простой питьевой водой? И расскажите пожалуйста про 7 корпус, которым все так пугают, там что вообще жить нельзя?
Useful review
1. Вай-фай платный доступ везде по карточкам.
2. Вода в неограниченном количестве в холодильниках в центральном корпусе
3. Требуйте бунгало рядом с седьмым корпусом. Номера начинаются на 62. Они без доплаты!!!
Useful review
7 корпус находится рядом с дорогой, практически у самих ворот... на противоположном от пляжа конце.... идти прилично)
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 372) Next rate Все отзывы автора (11)
Елена Синюткина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2009
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 11
  • Comments: 33
  • Readership: 11 096
  • Photos: 160
0 Благодарности