АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in March 2012
18.03.12 - 25.03.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тай райское место, если бы не этот отель. Нас хорошо...

Translate

Тай райское место, если бы не этот отель.

Нас хорошо встретили, туроператор PAKS. В отель приехали уставшие до безумия, нас проводили в номер с багажом, показали сейф, стандартный пароль, как менять его не показали, но об этом мы и думать не могли в тот момент, распрощались с дружелюбным тайцем и приступили к обживанию номера. Ближе к вечеру выползли из отеля - долго блуждали, я поражалась грязью вокруг, но потом привыкла, и совсем на это не обращала внимания. Море далековато - минут 15 ходьбы, очень грязное, и пляж такой же, вдоль берега много всяких лодок, катеров и прочего - в общем там мы не были больше ни разу. Ездили на Карон бич(клевый пляж с поющим песком), на Ката бич(маленький чистый уютный пляж) и мой любимый Сурин, волны там просто улет, очень чисто и красиво.

Главная достопримечательность отеля - это воровство!!! На второй день мы обнаружили, что из сейфа из кошелька пропала некоторая сумма денег в долларах, не все. Мы пообщались с менеджером на эту тему, на след день он просмотрел камеры, сообщил нам, еще на след день мы все просмотрели сами, и увидели как тот до безумия дружелюбный таец, который провожал по приезду нас в номер, два раза загуливал в наш номер, первый раз видимо "на охоту", а второй уже заходил со стремянкой, когда осуществлялась уборка в соседних номерах, хотя, что там делать со стремянкой мне до сих пор не понятно. Мы обратились в полицию, полицейский приехал и пообщался с обслуживающим персоналом отеля, и к нашему отельному гиду, который сообщил нам, что это не первый случай в этом отеле, и что помочь он нам может только услугами переводчика за 100 долларов в час, а, и номера посольства России он не знает.

Отдых был испорчен в край, мы были постоянно привязаны то к отелю то к полиции, надо было постоянно с кем то встречаться, и когда до конца отдыха оставалось три дня, а вопрос так и не был близок к решению, мы решили забить и стали отдыхать на полную катушку. Обслуга отеля потом была ооочень дружелюбна с нами, на ресепшене даже не спрашивали наш номер, когда давали ключ. Видимо все были в курсе.

В последний день за пару часов до выезда мы вернулись в номер, нас там уже, грубо говоря, выселили, номер не убрали, полотенца не положили, из холодильника все наше вытащили, а свое поставили. Зато счет за бар не забыли положить. Очень не приятно было.

Ну а в целом отель красивый и не плохой, вид из окон там вобще не играет роли, в бассейне были пару раз - хорошо там, питание однообразное, к интернету подключить почему то не смогли(к WiFi). Будьте бдительны и аккуратны, не оставляйте ценных вещей на видных местах, да и на сейф не рассчитывайте, деньги оставленные в номере будут рассчитываться как "чай".

Added: 11.04.2012 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

а, и еще, экскрусии у отельных гидов НЕ БЕРИТЕ!!! у них в разы дороже. рядом с отелем есть Матрешка ТУР,например, где работают русскоговорящие ребята и с радостью вам помогут. мы взяли у отельного гида на Пи-Пи и Као-лак, экскурсии хорошие, но гиды нам попались амёбы.
и обязательно проверяйте белье после уборки, вам могут положить "чистое", но грязное, а потом скажут, что мы вам меняли и вы его испачкали-платите. и проверяйте всё ли стоит в баре, если чего-то нет, что написано в прайсе, могут также выписать вам на это счет.
У нас тоже деньги из сейфа украли, ситуация аналогичная , были в конце февраля-начале марта в этом замечательном отеле
Useful review
во-первых первый раз за границей, а во-вторых, что теперь из-за того, что воруют из сейфа я должны брать с собой карточку. по-моему каждому удобнее брать с собой деньги в том виде в котором он привык, и вороство это совершенно не оправдывает!!
Useful review
Useful review
Зравствуйте!Мы тоже были в этом отеле на тот момент, когда у вас произошла кража. Мы вас помним! ) Да, ситуация не из приятных, НО я считаю, что тут естьи ваша вина. Везде все предупреждают, даже памятка есть, касательно сейфа, о том, что парольно нужно менять!!!! Не хочу вас ни в коем случае обидеть или упрекнуть, но тут ваша вина. Нам т же таец ставил пароль, и я его тут же поменяла и все, проблем не было! И ставить из-за этого отелю 2, я считаю несправеливо и необоснованно! Отель тянет на твердую 5!
спасибо) конечно, есть наша и вина и безответственность, не спорю не в коем случае - но это и их не оправдывает, а если отель тянет на 5, то они могли бы помочь нам в нашей проблеме, а не поступать так как поступили они. И лично у меня рука не поднимется поставить хорошую оценку, когда мне испортили отдых, вот она и обоснованность.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ira23
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 156