хочу поддержать Романа( для тех кто считает его отзыв некорректным)мы заезжали одновременно.Все, что он написал-правда. Разница в том , что мы не стали скандалить и согласились остаться в этом номере до следующего дня. Остальные пол дня просидели с чемоданами на рецепции, можно понять их единицы в отзывах, написанных сразу, на эмоциях. В качестве компенсации нам предложили 1ужин при оплаченных завтраках. Переселили на следующий день в 503 номер. минусы: кондиционер работал только на вентиляцию, а нам требовался обогрев; холодильник работал в режиме заморозки, видимого регулятора не было. Правда и к персоналу не обращались, отбили желание при заселении.Горячая вода была не всегда, чаще чуть теплая. плюсы: в отеле только ночевали. Завтраки нормальные как везде в Европе: яичница, сосиски, бекон, сыр, колбаса, блины, джемы, йогурты. Были на одном ужине, понравился.Все свежее, вкусное. Один раз обедали в ресторане отеля. Обслуживание никакое. Возможно нам просто не повезло...Не факт, что в ваш приезд будут те же официанты.Решили расплатиться сразу и правильно сделали, в счет были приписаны закуски которые мы не заказывали на 5 евро, немного, мы чаевые больше бы оставили при нормальном отношении, но... Порции очень большие. Заказывайте одну на двоих, этого будет достаточно. В целом отдых удался, при выборе этого отеля совет: будьте готовы к худшему,надейтесь на лучшее. Если повезет с заселением,остальное мелочи, тем более цена -качество этого отеля вполне сопоставимы