АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Baia Kemer Club,Club Salima (отель был переименован 01.10.24)
Vacation as a Family with children in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление было прекрасным, и сам отдых был очень...

Translate

Общее впечатление было прекрасным, и сам отдых был очень хорошим. Отдыхали втроём - я, муж и дочка 10 лет. Номер был неплохой, обычный для клубных отелей. Питание довольно разнообразное, вкусное. Обслуживание на хорошем уровне. Территория зеленая, очень красивая! Очень порадовала анимация! Молодцы ребята, выкладываются на 200%!!!

Теперь скажу об отрицательных моментах. Во время отдыха очень надоедают банщик и продавцы, которые делают обход всех пляжей 2 раза в день, подходят к каждому русскоговорящему туристу и зазывают поехать с ними по магазинам. Ну это еще можно пережить ))) Весь наш отпуск и все положительные эмоции были напрочь испорчены в момент нашего отъезда! Внимание тем, кто собирается ехать в этот клубный отель! Я знаю, что наш случай не единичный! Концепция отеля - "Всё включено". Всё, что находится в мини-баре в номере, платно. Помимо мини-холодильника напитки еще находятся на туалетном столике. Причем, на этих напитках стоит цена, которую в течение вашего отдыха могут несколько раз менять. В перечне содержимого мини-бара нет этих напитков, а они самые дорогие. Это водка, виски и т.п. Каждый день приходит проверяющий и отмечает у себя, всё ли в мини-баре на месте. Мы мини-баром не пользовались, т.к. и так всего хватало, а крепкие напитки мы вообще не употребляем. Мы уезжали из отеля в 7.20. Подошли на ресепшен, отдали ключ менеджеру и сказали, что они могут проверить номер. Менеджер взял ключ и сказал, что нужно проверить мини-бар, но в данный момент этого человека нет, поэтому мы можем пойти позавтракать... Мы ушли, а когда вернулись, нас уже ждал автобус и неприятность. Оказывается, мини-бар без нас проверили, и там не досчитались бутылки виски за 26 долларов. Имейте в виду, что ничем и никак вы не сможете доказать свою правоту!!! И никто не сможет вас защитить. Никто от этого не застрахован. Я писала жалобу управляющему этим отелем, но никакой реакции не последовало! Он даже не ответил. Тез-тур, через который мы ехали тоже был бессилен.

Вот так был испорчен прекрасный отдых и перечеркнуты все положительные эмоции! Естественно, в этот отель мы никогда больше не поедем, и дело не в 26 долларах, а в отношении. Очень жаль...

Added: 07.04.2012 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
А Tez Tour всегда беспомощен в таких ситуациях.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 3 722