АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2011
18.09.11 - 25.09.11
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток, конечно сколько людей , столько...

Translate

Доброго времени суток, конечно сколько людей , столько и мнений))

Перед поездкой в сентябре 2011 года прочитала все отзывы, сейчас уже хотелось бы оставить свой.

Отдыхали семьей: я , муж и сын. Отель больше подходит для семейного отдыха, в общем чего мы и хотели. Там нет шумных дискотек, и как многим не нравится...пьяных русских. Тихое, спокойное место, персонал отзывчивый. Когда приехали , девушки ресепшн были очень приветливы...им , кстати, стоит отдать должное))) нас вот сразу предупредили, что заселение будет в 14-00, но поняли из туристов это далеко не все. Мы поставили сумки в камеру хранения, и пошли смотреть на обалденную территорию отеля...она прекрасна, в холле отела после нас еще прибыли постояльцы. Когда мы к 14-00 вернулись, молоденькие девочки на ресепшен с трудом уже выдерживали приступ нервно-орущей дамы...но не хамили. ЛЮДИ...ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЕ С 14-00...ЭТО ЗНАЧИТ В 14-00 ТОЛЬКО БУДУТ НАЧИНАТЬ ЗАСЕЛЯТЬ!!!! Зачем же вы так негативно начинаете реагировать на ни в чем ни повинных девченок, я смотрела в сторонке...и мне их было искрене жаль, что им приходится терпеть от неадекватных туристов.

То ли за терпение и понимание...а может и просто повезло, но нам комната ОЧЕНЬ понравилась. Заселили нас в итоге около 15-00, т.к разносчик был только один, но при всем при этом...негатива по этому поводу мы не выражали.

И так, территория красивая, еда нормальная(за весь отдых ни проблем с желудком, ни кишечником не было), комната просторная, со своим балконом в бунгао, уборка не всегда, но мы и не нуждались сильно, уж кровать закинуть я и сама могу, а так и сами старались не гадить.

В общем минусов не много, точнее даже ДВА:

1)из выпивки более мение это пиво, виски был какой то странный, ну и ладно, попробовали, фууу...потом свое пили))) делов то.

2) ой....и не вспомню уже, как зовут девушку, которая в холле сидит и принимает претензии от туристов, но склонна думать, что все минусы про нее правда ( уточню, сидит она прямо при входе в отель справа, за отдельным столиком).

Мы к ней не обращались, до того дня как нам нужно было отобедать в одном из рестаранов на выбор БЕСПЛАТНО! Подошли мы к ней, мол вот хотим...она с очень агрессивным лицом ответила, что мест нет...и давольно нагло так. Связываться *удалено модератором* не стали, ушли, т.к. ни чего мы и не потеряли без ужина в ресторане.

А персоналу и девченкам терпиливым с ресепшен большой привет, ну и терпения Вам в новом сезоне, поменьше неадекватных туристов, а побольше позитивных и доброжелательных!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 05.04.2012 12:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

та девушка, которая показалась вам грубой неотзывчивой и отрицательно настроенной к туристам видимо была Наталья......мы тоже пытались найти с ней общий язык...за 2 недели не удалось!!!!!
И ВООБЩЕ ТОП МЕНЕДЖМЕНТУ ОТЕЛЯ НАДО ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ НА РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЕТИ ОТЕЛЕЙ ДЕЛЬФИН НАПРИМЕР, ГДЕ ХОЗЯИН ЕЖЕДНЕВНО САМ ПРОХОДИТ ВСЮ ТЕРРИТОРИЯ И РЕСТОРАН И ЛИЧНО ПРОВЕРЯЕТ ПЕРСОНАЛ, ПОЭТОМУ ТАМ ПРОСТО ПРИЯТНО ОТДЫХАТЬ А У ВАС НЕТ!!!!
Moscow Tourist
09:34 06.04.12
Useful review
интересно где Вы нашли камеру хранения
Useful review
Useful review
20:56 11.11.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
RASPUCHA
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 32
  • Photos: 19
0 Благодарностей