Ездили с семьей с 25 марта по 2 апреля 2012. ПЕРВОЕ: на сайте "Пегаса" и в отеле сказано, что бассейны с подогревом есть, но не пишут, что их уже отключили в середине марта (на всей территории комплекса )! Вода в бассейнах 20 градус, в море 21-22 градуса. При сильном северном ветре - это очень холодно! Я человек закаленный, и, конечно, три раза "покорила" бассейн и 7 раз море, но это не удовольствие!Один раз ветер стих и море было более-менее спокойным, вот тогда и поплавала эти 7 раз, и рыбок увидела (у кораллов их много). Конечно народ купается, но это мизер от общего количества отдыхающих. ВОТ ЭТО ОСНОВНОЙ МИНУС ОТЕЛЯМ И ФИРМАМ, которые об этом умалчивают. А в других отелях Хургады (не во всех) бассейны подогревались. Воздух +25 + 28 градусов, жарко. (мой минус актуален в весенний период, а летом это не имеет значения). До моря пешком минут 15-25, но каждые полчаса до моря и оттуда в отель ходит автобус бесплатный. Днем есть перерыв на 2 часа, когда он не ходит. Пляж большой и лежаки есть по всей территории, но лежаки в центральной части пляжа (где есть и бар, и душ, и детская площадка, и до бассейнов близко, и вся анимация проходит....) занимают ОЧЕНЬ РАНО! Бары на пляже очень средненькие (по питанию и напиткам (пиво постоянно к обеду заканчивалось и не приносилось до 15--16 часов).Также и с едой (к 12 часам есть, что перекусить, позже 13 - почти ничего). Вход в море и песчаный, и каменистый. Лучше иметь спец.обувь.Отель "Топаз" и "Сапфир" (еще не весь введен в эксплуатацию) находятся через дорогу от основной территории всего комплекса. "Сапфировцы" ходят питаться в "Топаз". За время отдыха можно по предварительной записи посетить рестораны (русский, итальянский, французкий, немецкий, египетский, средиземноморский...). Ничего "ресторанного" в нормальном понимании этого слова там нет! Половина этих ресторанов находится в отеле "Сапфир", какие-то на основной территории комплекса. В наш отдых фруктов было мало. Еда нормальная (разнообразные овощи, курица, говядина, баранина, рис, картошка, макароны, выпечка...) А вот обслуживание - "3"! То из-под носа уносят недопитый стакан, то не забираю грязную посуду вовремя. Бумажные салфетки экономят (1 штука на человека), в стаканы наливают маленькие (200 - 250 гр, имею ввиду пиво, а для крепкого напитка и этого достаточно). А на пляже только в пластиковые стаканчики 200 гр. или того меньше. И больше трех стаканов в одни руки не дают. Еще минус (ну для нас во всяком случае): территория огромная, а указателей нет. Только один указатель (где клиника и фитнес - тренажёрный зал).Где какая анимация проходит не понятно, что и во сколько - не ясно. Заявлено:пользуйтесь всей территорией и услугами. Где их найти??? Мы на пятый день только нашли место, где шоу-программы проходят и диско (рядом с поющими фантами был вход ПОД основной отель"Парадиз", причем вход между магазинчиками). В каждом отеле тоже есть своя анимация, но в Топазе - это "бред", а не анимация! Видела зарядку на травке на полотенцах, один раз дартс (метали в пальму недалеко от лежаков), учат латинским танцам (3 человека танцевали). Детская диско (видела 2 раза), и вечерняя шоу-программа на 2 этаже (уровень очень слабенький) - поэтому почти и зрителей нет, сами себе хлопают! Большинство ходят по территории других отелей.Очень красивы "поющие фантаны"! Вокруг много магазинов.Отельный гид от "Пегаса" - странная девушка! Дважды не могла сказать, когда заканчиваются экскурсии. Всё примерно. Муж с сыном уехали на мото-сафари якобы на 2-3 часа, их не было с 8 до 13! Мы поехали на экскурсию в Хургаду (ерунда!!!!! не тратьте время), так она сказала в 18 или 19 часов точно будете в отеле, а мы приехали в 20.30 и пропустили посещение ресторана по записи. Ну ,,, номера хорошие, а полотенца ужасные (они были когда-то белыми....) У нас из раковины пахло канализацией. Есть фен, гель для душа, вода и сок для детей - приносят на неделю один раз. Есть кружки, 2 стакана, чайник и чай с сахаром в номере , 2 телевизора. Все номера 2-х комнатные. Отель на "4" египетскую. В Турции "4" - лучше! Успокаивает то, что на троих - 58000.