АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in March 2012
16.03.12 - 31.03.12
- Abstained
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель старый , персонал на ресепшене отвратный (особенно...

Translate

Отель старый , персонал на ресепшене отвратный (особенно юноша в очках) делают вид , что не знают английского, проблем не решают , переносят все на завтра .

По приезду в 21.00 нам заявили , что номеров свободных нет , а будут через 3 дня. На это мы естесственно бурно реагировали , ругаясь матом и кладя детей на стойку рецепшен , спустя 2 часа переговоров матом с рецепшен, принимающей местной тур.фирмой, Москвой, нас на такси отправили в отель 4* на 3 дня с полным пансионом по питанию .

Спустя 3 дня мы возвращается довольные и счастливые в наш "соль сан бич" , получаем ключи от номера и едем на лифте вниз , наш номер оказался в цокольном помещении , с окнами в землю и дорогой сверху . Дети завыли , что здесь нет воздуха и солнечного света и они здесь спать не смогут , в итоге мы снова на рецепшен ругаться по поводу замены номера. Номер нам поменяли на такой же , но выше на 3 этажа , пообещав при этом , что спустя 3 дня дадут лучший номер + 3 дня питания на нас четверых бесплатно .

В итоге номер мы спустя 3 дня получили роскошный номер 70 м2 , балкон 40м2 и кушали 3 дня бесплатно .

Ситуация с отсутсвующими номерами повторялась каждый день , туристы были с разных стран .

Из + : отель расположен на 1 линии, вся инфраструктура , развлекаловка и магазины , хороший пляж , если повезет с номером отличный вид на океан .

Added: 02.04.2012 02:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 347 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Матом-то зачем ругались, да еще с детьми...
А в каком отеле 4* вы были первые три дня? Понравился отель?
Useful review
Мне представились, русские с баулами, с кучей детей и ругающихся матом)))) Мужчина, как всегда в шортах и носках, и в вытянутой майке. С папироской. А женщина в длинном цветном халате))))
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Турист