АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 31.08.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в августе 2011 с мужем и сыном 4 года. Расскажу...

Translate

Отдыхали в августе 2011 с мужем и сыном 4 года. Расскажу как есть без преувеличения. Прилетели к обеду. Приехали в отель, нас попросили подождать пока приготовят номер и предложили пока пообедатью К слову кто прилетал ночью или утром ждали заселения до 12.00 После обеда сразу заселили в номер стандарт. Была 2-сп кровать и приставная для сына. Вполне терпимо, учитывая что мы там только ночевали. Территория большая, ухоженная. До моря минуты три хотьбы, для кого-то далеко, нас не напрягало. Аниматоры смешные, но все развлечения у главного бассейна. Кто с детьми конечно находятся у детского, поэтому участия не примешь. Море отличное, песок сравнительно чистый. Конечно находились отдельные личности тушившие в песок окурки, но это проблемы воспитания. Ночью песок чистят и разглаживают. В номере убирались, полотенце меняли. Не каждый день конечно, но нам хватало. Еда хорошая. Мяса было в достатке, фруктов тоже, но это все-таки август месяц. Много сыров, овощей (в разном виде) и кондитерка просто супер (для любителей сладенького). Для нашего ребенка правда с едой была проблема. Он у нас супоед, а с этим как водиться в Турции не очень. Ел только чичевичный. На пятый день сыну поплохело. Рвота и температура. Думаем аклиматизация. Фрукты я сама спаласкивала водой из бутылок, ну а за бассейн конечно ручаться не могу. Обратились в страховую и к местному доктору (за плату 30$) Он отправил в госпиталь. Приехала скорая нас увезли, там осмотрел врач сказал что у нас горло красное поэтому температура и рвота (что конечно сомнительно) выписал лекарства и отправил той же скорой назад. Водитель завез нас в аптеку ,там помог объясниться с фармацефтом, мы купили лекарства и вернулись в отель (все кроме лекарств бесплатно по страховке). Спасибо девушке, менеджеру по работе с клиентами. Она заботливо поинтересовалась нашим состоянием и распорядилась что бы суп ребенку приносили в номер, бесплатно. Через день нам полегчало и мы опять наслаждались отдыхом. У гидов брали экскурсию в аквапарк, и не смогли поехать в назначенный день, так нам ее перенисли. Ездили в баню в город. Не понравилось. Все по конвееру, очень быстро. Кайфа не поняли. Ездили в торговые центры. Цены космические, не разбежишься. Сами поехали в город на автобусе (с пересадкой час езды). Побывали в "Старом городе" на рынке, все тоже что в торговых центрах в три раза дешевле. И очень интересно. Многие говорят по русски и проблем с передвижением нет. Кстати неофициальный проезд для иностранцев 1$ в одну сторону на человека. Но у водителей продаются карточки проездные 2$. Так мы по двум карточкам потом весь отпуск катались. Детская программа в отеле слабовата. Никаких конкурсов не проводили а вечерняя дискотека одинаковая каждый день. А вот шоу в амфитеатре нам понравились. Да и нам попадался исключительно доброжелательный персонал. Мы здоровались и улыбались и с нами здоровались и улыбались. Ребята-носильщики играли с сыном. А в ресторане конечно были недочеты, грязная посуда попадалась и столы не убранные. Но посуду машины моют (у кого есть знают что бывает не промывают), а столы ребята старались убирать быстрее, но такое количество народа, что не всегда успевали. Да и то что творилось на столах после некоторых товарищей даже свалкой назвать будет комплиментом. Ко мне всегда подходили и спрашивали что я хочу. Еще много могу рассказать но итак уже разошлась. Главное иметь позитивный настрой и тогда все будет на отлично. Конечно если вы хотите фешинебельный отдых езжайте в европу. А Турция попроще. Будут вопросы, пишите, отвечу.

Added: 01.04.2012 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 530 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

а море там мелкое что ли?чколько метров до глубины?с понгтона глкбина хоть?
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, про аттракционы. Сколько их там, сколько стоят? есть ли батуты и вообще разлекухи для детей в луна-парке так сказать какие? Спасибо.
Useful review
Для ребенка отеля лучше чем Кремлин+Топ Капы я еще не нашла в Турции. Были в прошлом году и там и там, отзывы есть - посмотрите. Лунапарков 2 и там и там. Аттракционы для совсем маленьких , нам в 4 уже было не интересно. Но аквапарк, особенно в Топ Капы для малышей изумительный. Еще очень хорошая детская площадка под навесом и на самом пляже: можно загарать и за ребенком присматривать. Батута нет, но есть прыгалки на резинках: нам один раз понравилось, а потом не пошло что то. Цену точно не помню, но что около 2$. Если брать сразу 10 жетонов, то дают 2 лишних. Вобщем ребенок всегда был при деле. Детская комната тоже хорошая, но я за свежий воздух на море, а там они в помещении сидят.
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 296
  • Photos: 12
0 Благодарностей