АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in March 2012
01.03.12 - 31.03.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Был в данном отеле вместе с женой с 14 по 24 марта 2012 года...

Translate

Был в данном отеле вместе с женой с 14 по 24 марта 2012 года. Мы хотели отдохнуть от навалившихся кучей проблем в тихом, спокойном месте, привести в порядок мозги и данный отель полностью выполнил наши ожидания.

И так по порядку. Так как у нас был ночной перелет прибыли мы в отель в 6.15 утра. На рецепшене мирно спали охраник и работник рецепшена, ни туристов, ни работников отеля нигде не видно. Отдали мы ваучер и паспорта, с которых сняли копии, и спросили на полуанглийском за поселение. Нам объяснили что по правилам поселение в 14 часов, но в 8 утра прийдет босс, который говорит по русски и с ним можно поговорить о поселение. Мы разместились на диванчике и стали ждать. В 8.15 к нам подошел так называемый босс и поинтересовался как наши дела, как долетели. Мы сказали что все окей, только сильно устали и хотели бы чтоб он поскорей нам выдал номер за дружественный бакшиш. Он сказал что специально для нас у него есть один романтический номер, который нам должен понравиться, и тут же отвел нас в номер №317. Начитавшись всяких отзывов мы были готовы ко всему, но номер нам действительно понравился. Сантехника в нем стояла абсолютно новая, мебель хорошая, простыни и полотенца чистые. Были только старый телевизор и фен в ванной. Кондиционер мы выключили сразу же и им не пользовались, так как сильной жары не было. Босс с нас попросил бакшиш в 100 доларов, но я достал 50 отдал ему и сказал что день нужно начинать с приятного а не с грязных торгов. Он нас поблагодарил и мигом побежал за чемоданами.

Главное преимущество этого отеля его месторасположение, территория и большой пляж (самый большой в данной бухте). Отель находится в середине променада, в достаточном удаление от шума ночной жизни и дискотек центральной улицы (в номере полная тишина и спокойствие), при этом если тебе туда надо то 5 минут ходьбы и ты там. Территория большая, зеленая, содержится в идеальном порядке. Пляж просто супер, лежаков хватает на всех (в других отелях люди занимают с утра пораньше и еще платят персоналу чтоб у них их не забрали более наглые иностранные туристы). Море- это главное богатство египта. Такую красоту необходимо увидеть хоть раз в жизни. Коралы из-за близости к людям бедноваты по сравнению с открытым морем, но количество рыб колосально. Мы насчитали более 30 видов.

Еда в отеле вкусная, приготовлена качественно, только немного нехватает ассортимента.

Из-за дня в день блюда повторяются и к концу отдыха приедаются. В отеле на еду не было никаких замечаний, а после того как покушали для разнообразия в разрекламированной помодоре на центральной улице нас погоняло прилично.

Уборка в номере качественная, каждый день нам крутили разные фигуры и украшали номер цветами. По необходимости меняли полотенца и простыни. Насекомых травили регулярно, никаких ползующих гадов мы не видели.

Персонал отеля обходителен и не конфликтен. Конечно есть заторможенность у официантов, но она не такая критичная чтоб на нее обращать внимание и портить себе отдых.

Анимации в отеле нет никакой, каждый развлекает себя сам. Для кого то это конечно минус, а для нас был плюс. В отеле нет ситсемы все включено и соответственно нет больших гуляющих компаний. Основная масса посетителей отеля - это семейные пары, ищущие спокойствия и расслабления.

Немного о грустном - это о Пегас Туристик. Еще три года назад, после турции, мы с женой зарекались не летать с этой кампанией, но изменили себе. И так одной из целей во время отдыха было желание посетить Иерусалим. Опасаясь всяких неприятностей мы взяли тур у Пегаса за 420 доларов на двоих, а не у уличных торговцев (у них цена от 150 до 200 на двоих). Неприятности начились с самого начала. Собрав всех туристов и отъехав от Шарма 15 километров гиды поняли что они взяли не всех. Автобус развернули и вернулись в один из отелей. Потеряв час на поиски очевидного мы поехали. Доехав до первой остановки водитель достал инстумент и полез под автобус. Гиды спокойно ушли пить кофе ни кому ни чего не объясняя. Через пол часа на вопрос что случилось и когда мы поедем, гид Александра сказала: "УВАЖАЕМЫЕ Вы что не видети что автобус поломан, а я не водитель и в технике не понимаю и его не ремонтирую, наверное нам пришлют другой автобус". На наши возражения по поводу сроков проведения экскурсии и ее объема она сказала, что экскурсия в Израиль дело сложное и всегда форсмажорное (граница, толпы туристов в Израиле) и поэтому об этом говорить вообще бесмысленно. Она попросила больше ее по мелочам не беспокоить и сидеть ждать разрешения ситуации. Еще через час приехал другой автобус и мы поехали дальше. Не доезжая 15 км до Табы на серпантине у второго автобуса отказывают тормоза и мы чудом не улетев в обрыв останавливаемся. Понятно что весь автобус находится в полном трансе. После часа неприятных разбирательств с гидом и руководством пегаса по телефону мы добились чтоб нам выслали другой автобус который отвез нас обратно в Шарм (они предлагали аккуратно доехать на поломаном автобусе до Табы, так как на дороге стоять небезопасно, продолжить экускурсию, всячески не возвращали ваучеры и говорили что автобус поломался не полностью а чуть чуть). Вобщем бред полный, ни какому врагу не пожелаеш оказаться в похожей ситуации. Вывод Пегас - это компания которая не заботиться ни о своих туристах, ни о качестве работы своего транспорта и гидов.

Спасибо всем кто дочитал мой отзыв до конца и надеюсь что он поможет при выборе путешествия.

Added: 01.04.2012 10:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Moscow Agent
00:06 10.04.12
Деньги-то вернули за экскурсию?
Деньги верну
Useful review
Насчет отеля абсолютно с Вами согласна! Подписываюсь под каждым словом :)
А насчет экскурсии- это просто ужас!!! У Вас ведь ещё и день отдыха украли и чуть не угробили, такой стресс обеспечили, кошмар! Ведь потому и покупают туры вдвое дороже у туроператоров, потому как надеются на какую-то ответсвенность последних и безопасность, а оказывается, всё это фикция..
Мы ездили (давно правда в 2005-м) в Каир, тур покупали на улице на Нааме, всё прошло гладко и абсолютно без нареканий и в два раза дешевле , чем предлагал Пегас.. Выводы делает каждый сам..
Дуньги вернули. Даже в качестве компенсации предлагали съездить на 1000 и 1 ночь.
Да день отдыха был потерян полностю. Назад в отель мы вернулись в 7 утра полностью опустошенными. Вообще в развивающихся странах с экскурсиями и переездами надо быть очень осторожными. В европе где за всем следят и то случаются аварии, а в египте и прочих странах всем правят деньги, а не здравый смысл.
_ Tourist
11:25 17.05.12
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
lexa-79
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 178
  • Photos: 0
0 Благодарностей