Были в отеле в августе 2011 года через TUI. Выбрали как наиболее приемлемый по цене-качеству. Если вкратце, то никаких серьезных недостатков не было, но отель тянет на 3+ или 4 звездочки, а никак не на 5. Плюс в том, что это не первая линия - тихо по ночам. Пляж за яхтклубом - отличный. Сервис отвратный.

По приезду компания TUI обещала вино и фрукты. По факту оказалась сломанная входная дверь, у которой мы простояли минут 15, пока местный персонал неторопливо перекодировал карточки и в итоге выдал ключ, так как система отказалась работать. Рядом с нами стояла молодая пара, приехавшая вместе с нами, с той же проблемой. В номере вина и фруктов не оказалось. После двух звонков в TUI принесли фрукты, оставшиеся с ужина, и бутылку вина. Часа через два.

В описании отеля было сказано о собственном пляже и бесплатных лежаках. По факту все пляжи общие, лежаки бесплатные только по ALL inclusive. До пляжа далеко, предлагаются два пляжа. Один в центре курорта, минут 15 идти. Второй в 10 минутах езды на бесплатном автобусике, который курсирует раз в полчаса. Но!! На него надо записываться, а расписание меняется без предупреждения, персонал посылает куда подальше недовольных туристов.

Пляж в центре курорта похож на московское метро в час пик. Второй пляж очень хороший, народу немного, спокойно. Вода гораздо чище, чем в центре курорта. Есть бар. За загородкой находится официальная нудистская зона. Очень понравился.

Номер в отеле нормальный. Уборка регулярная. Правда, горячая вода была далеко не всегда (7 этаж) - администрацию это никак не волновало. В душевой по краям следы грибка.

Еда обычная, без изысков. Возможно, покормить детей будет проблема. Два раза было сильное отравление (температура 40, вызов врача). Напрямую с едой в отеле связывать не буду - может это у нас желудки не адаптировались к местным условиям. Но скажу, что администрацию отеля это вообще никак не обеспокоило. Посуду мыли без особого рвения - на "чистых" стаканах были остатки помады, администрацию это опять же не волновало.

В целом думаю, что относительно других болгарских отелей этот конечно же получше. Сервис ненавязчивый, напоминает совок.