И так с самого начала, встречали в аэропорту, кто-то из туристов запутался-ждали, для себя сделала первую пометку:"ага,если я растеряюсь то не бросят. Всю дорогу девушка гид рассказывала о стране, услугах как платных так и бесплатных, в общем молодец ненавязчиво дала рекламу для того-же хамама. массажей, многих экскурсий, смогла заинтересовать. В дороге была одна остановка, можно было заглянуть в местный магазинчик. Теперь о том впечатлении какое оставил сам отель, во первых огромная территория, причем не просто ухоженная а в ы л и з а н н а я, а если принять во внимание что туристы постоянно доливаются кто чем может и мало кто доносит свою посуду до урны, то создаеться впечатление что персонал отеля не отдыхает совсем, но при этом люди везде улыбаються , повара, бармены, официанты, горничные, все до единого, и улыбаються доброжелательно, а не дежурно. Встретили нас и разместили очень быстро и уже через минут 40 мы были в столовой, а потом и в бассейне-Алания нас встретила дождем, но на следующий день погода была отличная. Бассейнов на территории несколько, много горок, сауна бесплатная, парилка тоже, тут-же спа-центр и крытый бассейн, второй крытый бассейн рядом с тренажерным залом, раз уж речь зашла о спорте; тенисный корт, футбольное поле, в общем было-бы желание,а возможностей предоставлена масса. теперь о номерах , чисто, уютно, не затерто, убираються постоянно, полотенца меняют без дополнительной просьбы, влажная уборка делалась каждый день, покурила, ушла, через час прихожу пепельница чистая. Вещи лежали в номере абсолютно открыто, ни о каких пропажах не от кого из отдыхающих ничего не слышала, напротив -подруга потеряла на пляже в песке во время волейбола золотой браслет, далеко не за три рубля, на следующий день через нескольких человек он вернулся к хозяйке. Питание -круглосуточное, обильный выбор , помимо основного еще 35-ти разовое перекусочное, из фруктов и овощей (заметьте речь идет о начале мая) грейпфруты, яблоки, апельсины, мушмала-правда не вызревшая но очень нежная, огурцы, помидоры, всевозможная зелень, различные салаты, закуски, сухофрукты, мясные блюда, рыба, птица, в общем кухня на высоте,( конечно кто привык к черной икре и лобстерам может почувствовать некий дискомфорт). Да, хочу отдельно упомянуть, посуда отлично вымыта, всегда в наличии все приборы ножи -вилки..., тарелки скрипят, под горячие блюда посуда тоже подогревается, под чай-чашки, бокалы для вина, стопочки под водку, стаканы под соки. в общем 10 баллов. Столы убираються молниеносно, за те 10 дней что я там была неоднократно видела что отдельный стол то там то здесь украшен лепестками роз в честь именинника которого обязательно поздравят, да еще и торт приготовят. Был и общий торт во время анимации с шествием поваров под музыку и с факелами. Теперь о развлечениях; аниматоры с утра до поздней ночи улыбчивые доброжелательные, общительные, на солнцепеке, сидеть и тупеть на солнышке не дают то аквааэробика, то стэп, то состязания, то волейбол, латинские танцы, для малышей программа вечером, в общем кто хочет может в моем мире набрать название отеля и посмотреть ролик, там очень лаконично но все понемногу постаралась показать. Собственно почему вдруг спустя год я уселась писать отзыв? Все просто-впереди майские праздники, собралась свозить ребенка на море, честно говорю рассматривала египет, конкретно Сани дей ель паласио, да и Хургаду в общем, море там сейчас уже теплое, рекомендовали мне хорошие знакомые, почитала отзывы и сникла- сколько плюсов но зато СКОЛЬКО МИНУСОВ. в Лонисеру я ребенка повезу, там нас точно не подведут