АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Renaissance Capella Beach (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a With family in March 2012
01.03.12 - 15.03.12
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 9по18марта.после 12ти часового...

Translate

Отдыхали в отеле с 9по18марта.после 12ти часового перелета,потом 3,5часа из пунта- каны разместили в номер с небольшой квадратный номер с одной большой кроватью троих взрослых( я, муж и дочь26 лет). Упорно хотели впихнуть еще раскладушку, но не влезла. После долгих уговоров дали другой номер 2146 с двумя полуторками,затем все-таки втиснули раскладушку, на которой спать было невозможно,так и пришлось спать с дочерью- с мужем не помещались.номера очень сырые,холодные,так называемое окно до пола заржавело и не открывалось.еле открыла- потом закрыть не смогла.да и толку- за окном клумба так что купальники сушить было негде.столько читала отзывов о корпусах- советовали ни в коем случае ни 1ни 2корпуса,так всем кто снами приехал дали их- они требуют ремонта и очень сырые.поэтому оценку ставлю-2. Теперь о питании-в принципе питание неплохое.в ресторанах обслуживали очень быстро,не различая русские или американцы, французы и т.д.достаточно поприветствовать их на испанском.думаю пару фраз выучить не сложно.даже самим становиться приятно- когда они от души начинают улыбаться.блюда разнообразные , при входе в ресторан- каждый вечер предлагали свои национальные напитки.вообщем ставим твердую четверку. Теперь о сервисе:работу горничных на 3. Уборку номера дотягивали до 16.30 ,даже ежедневные чаевые не помогли.абсолютно! Зато периодически пользовались нашими кремами, расчестками,духами.замучились убирать с массаж ной расчестки черные как смоль волосы. Постели заправлены не аккуратно. Обслуживание на ресепшене я уже сказала выше при размещении. Молодую пару поместили в первый корпус - после того как доплатили 50 долл. Перевели в наш второй. В общем отель я бы не посоветовала.

Added: 23.03.2012 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Эльвира
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 4 347
  • Photos: 0
0 Благодарности