за последние 30 дней
Добрый день! В июле собираемся с подругой и детьми...
Добрый день! В июле собираемся с подругой и детьми на 15 дней в данный отель. Выбрали по фото и положительным отзывам на сайте...., но на прошлой неделе из этого отеля вернулась родственница знакомых из этого отеля и в практически убила наше желание посетить Голден Файф Парадайз((( Номер (по его отзывам) был страшный, темный, техника в нем не работала, мебель разваливалась, полотенца и покрывало было очень грязное. Деньги на Ресепшн принципиально она не давала.
Конечно, мнения все индивидуальны, но, думаю, понятие разрухи и грязи известны всем.
Я с детьми отдыхала в Турции, а этим лето решили посетить Египет в первый раз, подруга с ребенком, вообще впервые едет заграницу (я ее вытащила в отпуск) и, конечно, жалко разочароваться в отеле. В Турции сервис отменный, номер нам давали (без всякой взятки) с видом на море, условия для нас (мы не притязательны) шикарные. Дети до сих пор просятся туда. Тоже 5*. А сейчас я сдернула своих детей и подругу с ребенком (а возможно еще одна подруга с ребенком соберется с нами ехать). Мне уже в снах снится как мы заходим в мрачный номер на 1-м этаже, а за окном-стена другого здания (такое, по словам знакомой, тоже было), бегают муравьи, ящерицы, клопы.
Подруге рассказывать это боюсь, вот и не знаю, менять отель или все-таки поехать. ладно нам разочароваться, детей жалко(((( Отдохнувшие там, подскажите, посоветуйте, стоит ли рисковать?
Мне безразлично питание, чистота пляжных полотенец, наличие лежаков, температура воды в бассейнах, а вот условия номера хотелось бы достойные((((
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо, что решили поделиться своими переживаниями с нами.
Мы внимательно читаем все комментарии и стараемся отреагировать на каждый из них.
Мы прислушиваемся, как к положительным мнениям, так и прилагаем все усилия для устранения указанных нашими гостями недоработок.
Елена, не расстраивайтесь, пожалуйста, заранее; ведь как говорится, существует столько мнений, сколько и людей, и все мнения достаточно индивидуальны. Почитайте на наших сайтах разные отзывы, оставленные теми, кто уже побывал у нас. Вы убедитесь сами, что там можно найти различные мнения по поводу пребывания в нашем отеле, но большенство отзывов – положительные.
Наш отель работает под новой управляющей компанией. За последнее время произошло много изменений к лучшему, например: ежедневная уборка номера, ежедневно смена полотенец, ежедневная анимационная программа с вечерними шоу, новая детская площадка, детский клуб, мини-диско для детей и многое другое ...
Как Вы уже заметили, мы ведём постоянную переписку с гостями, и всегда идём им навстречу. Когда преобретёте тур в наш отель, просим Вас сообщить нам полную информацию о Вас и Ваших друзьях до приезда: ФИО, количество человек, дату приезда/отъезда. Мы забронируем для всех вас номера по вашим предпочтениям, и постараемся сделать ваше пребывание у нас незабываемым.
Так же по всем вопросам, которые у Вас будут возникать в течение отдыха, Вы сможете обратиться к нашим русскоговорящим девушкам-администраторам возле Ресепшн, они с радостью Вам помогут.
Не сомневайтесь и приезжайте, пожалуйста, на отдых к нам!
Нам будет очень приятно видеть Вас в нашем отеле, и мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы Вам опять хотелось к нам вернуться.
Будем рады Вашему приезду!
Всех благ Вам и Вашим подругам,
Ваша Paradise Команда.
Сам вновь собираюсь в голден файф только не в парадайз а в другой отель.
