АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
31 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in March 2012
07.03.12 - 17.03.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго всем дня! Хочу рассказать об отдыхе в этом...

Translate

Доброго всем дня! Хочу рассказать об отдыхе в этом достопримечательном отеле. Приехали с мужем 7 марта. Нас разместили быстро. Мы знали, что едем в отель 3 звезды, а не 5, поэтому сильно не привередничали. Номер со старой обшарпанной мебелью с видом на бассейн, застиранное белье. Хотели поменять, но, посмотрев на другие номера, поняли, что останемся здесь, так как все другие номера точно такие же. Ночью поняли, что вид на бассейн для тех, кто по ночам бодрствует, так как бесконечный шум с улицы не позволял даже заснуть, и так все 10 бессонных дней. Убирались в номере каждый день, но белье не менялось ни разу.

Питание. Я спокойно отношусь к еде, поэтому для меня все необходимое для завтрака было вполне приемлемо. Если кто-то желает большего, можно зайти в любой ресторан на улице и перекусить там.

Персонал добрый и отзывчивый, но до 17 марта (дня нашего отъезда). Расскажу поподробнее. 17 марта у нас был вылет. Автобус от компании "Библио глобус" ждали к 8 утра. Мы спустились на ресепшен, чтобы забрать из сейфа свои документы и оставшиеся деньги. Через минуту ко мне подошел муж и сказал, что денег в сейфе нет. Мы обратились к сотрудникам и поппросили показать видеосъемку. В ходе просмотра обнаружили, что накануне в 22.45 к сейфу подошел мужчина, накрытый полотенцем и с помощью сотрудника отеля вскрыл сейф и забрал наши деньги, оставив паспорта. К этому времени уже подъехал автобус и ждал нас. Мы объяснили ситуацию нашему гиду. Она переговорила с сотрудниками и сказала, что, если мы хотим, то можем вызвать полицию, так как деньги нам просто так не вернут. Но при этом, поскольку процедура затянется, на самолет мы не успеваем. И что нам нужно было делать??? Отношение поразило несказанно. Все стало ясно. Кража была специально спланирована под вылет, чтобы никто ничего уже не смог сделать. Мы потеряли 535 у.е., не получили никаких извинений со стороны сотрудников отеля, не получили никакого участия со стороны гида. Хочется задать вопрос _ " А зачем нужны камеры наблюдения, если любой человек, надев маску или накинув на голову полотенце может проникнуть в любое место отеля и произвести нужные ему действия?" Вот так с отвратительным настроением мы покинули этот отель. В Тайланд мы больше не поедем!!!

Added: 21.03.2012 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В ходе просмотра обнаружили, что накануне в 22.45 к сейфу подошел мужчина, накрытый полотенцем и с помощью сотрудника отеля вскрыл сейф и забрал наши деньги, оставив паспорта

Интересно....а как этот мужчина открыл сейф? разве второй ключ был не при вас??Что б открыть сейф нужно два ключа, один ваш, а другой у ответственного, и зачем было ждать утра ..что б забрать деньги из сейфа??Разве гид не предупреждал что это нужно было сделать с вечера?
Конечно же второй ключ был при нас. Я же все подробно описала, сейф был вскрыт с помощью сотрудника отеля, то есть первым ключом. Гид нас не предупреждала, что сейф надо освободить накануне. Я не могу понять, к чему эти вопросы? То есть Вы оправдываете действия сотрудника отеля?
Да кто же хранит деньги в сейфе?Паспорта вообще надо забирать дня через 3-4 после заселения.
Ключей 2 штуки и вставляются одновременно). непонятно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Moskvich1
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 31