АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
29 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
07.09.11 - 20.09.11
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с ребенком в сентябре 2011 года. Питание отличное...

Translate

Отдыхали с ребенком в сентябре 2011 года. Питание отличное (разнообразное, свежее), пляж отеля хороший, но вход в море – галька. Маленьким детям неудобно. Детей надо было заносить на руках в море. Анимация вся не на русском языке(в основном немецкий), но все равно дети с удовольствием участвовали в детских вечерних шоу.

Не понравился персонал на reception. Когда мы только приехали и девочка-администратор услышала, что мы говорим по-русски она сразу проигнорировала нас. Она демонстративно сделала вид, что нас не замечает. Причем, когда мы только зашли в холл, она кивнула, а услышав русскую речь, перестала нас замечать. Гид, сопровождавшая нас до отеля, сказала, что первый раз видит такое отношение и даже не стала ждать пока на нас обратят внимание, т.к. надо было везти туристов в другие отели. В общем, мы долго ждали, чтобы на нас обратили внимание. На следующий день, после нашего приезда должны были к нам еще присоединиться родственники, тоже с маленьким ребенком. При расселении мы объяснили (нашли русскоговорящего гида и он переводил), что нам надо номер поближе к родственникам и когда родственники приехали, они тоже просили, чтобы их заселили поближе. В результате нас поселили в одном из первых корпусов, а их в последнем. Не то чтобы номера были близко, даже корпуса далеко друг от друга. Хотя потом я обратила внимание, что свободные номера поближе к нам были. Самый дружелюбный из персонала был молодой человек, довозивший туристов на своей маленькой машинке до домиков – Якуп. Персонал в столовой тоже был весь лояльно настроен как к русским, так и к другим отдыхающим.

Территория отеля ухоженная: чисто и столько красивых растений. Очень приятно прогуляться вечерком.

В целом отель понравился. На мой взгляд, он подходит для тихого, семейного отдыха. В любом отеле есть плюсы и минусы, когда едешь отдыхать, надо настраиваться только на положительные эмоции и не обращать внимания на маленькие недочеты.

Added: 15.03.2012 23:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 934 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв. Теперь знаю, куда точно не поеду. Портить себе отдых из-за чьей-то предвзятости, желания нет.
Useful review
Ну не знаю.Были в этом отеле в сентябре 2010-го. Отношение -супер. Всегда нам улыбались, приветствовали. Может потому, что мы были настроены доброжелательно и улыбались... Относиться нужно к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Видели немало русских, которые с гонором подходили к персоналу, вечно угрюмые, недовольные....И - в противовес им - вечно улыбающиеся во все 32 зуба - иностранцы)))
Useful review
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист