АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in August 2011
12.08.11 - 19.08.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдыхали в августе 2011 г. Нас было шестеро, т.е. 3 пары...

Translate

отдыхали в августе 2011 г. Нас было шестеро, т.е. 3 пары.... И 2 пары и 3-х имели имели приключения с заселением. НАс сразу разделили, наверное, чтобы мы громко не возмущались. И стали издеваться. Одной паре (молодоженам) предложили поселиться в номере с видом на мусорные баки и "чудесной" двухъярусной кроватью, Нам же предложили крошечную комнату без балкона, но с окнами выходящими в соседний номер. И это при том , что мы платили за стандарт, а то что предлагали был эконом. На вопрос , что сделать, чтобы изменить ситуацию недвусмысленно назвали сумму денег. Персонал противный везде, начиная с ресепшн и заканчивая горничными которые доходили до нашего номера когда мы спали после обеда в номере.Казалось, что все они , вообще, возмущены , что мы туда " понаехали". В ресторане за ужином душно и не протолкнуться, что значит не найти свободного столика. Еда прямо скажу так себе. Бар со спиртными напитками работает с 18 до 23... Взять там особо нечего. Но плюсы все же есть: море теплое и чистое, территория ухоженная и зеленая. Я бы не посоветовала этот отель.....

Added: 04.03.2012 21:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Как почитаю отзывы так страшно становиться , а мы ведь туда уже путёвки ...Сколько денег они с вас попросили за нормальный номер ?
что касается нас, то мы-то хоть после нервотрепки и очень громкого скандала на ресепшэн заселились нормально, а вот у многих отдых был омрачен крайне грустным расселением...
Турист
17:25 13.03.12
в 2010 году я ездила в этот отель и для того что бы нас разместили в хороший номер с нас попросили по 20 долларов.мы заплатили,но свое не довольствие высказали отельному гиду,после чего он решил наши проблемы,и нам вернули в конвертике наши деньги.
mamaAndre, не пугайтесь и не ростраивайтесь раньше времени!!! Отличный отель, хороший персонал, нормальная еда. Кормят на убой! Уже через несколько дней поймал себя на мысли что идти на ужин как на работу :) я даже поправился. При заселении мы сразу, без всяких намёков, положили двадцатку и в течении пяти минут получили ПРЕКРАСНЫЙ номер с двуспальной кроватью. Горничной через день оставляли доллар и каждый день получали ИДЕАЛЬНО убраный номер, поменяное бельё с лебедями и цветами. Если Вы к персоналу почеловечески, не строя из себя крутых, то и они к вам по человечески: и пиво холодное принесут и столик в ресторане ДЛЯ ВАС придержут и кофе по турецки сварт(а не байду с автомата). Отдтых был отличным. Единственное что напрягало,-так это ДЕТИ!!! Не отель, а пионерский лагерь! И это при том что был сентябрь. У басейна не полежишь потому что они орут и носятся, хотя для них есть отдельный бассейн, в ресторане спокойно не посидишь вокруг дети бесятся и орут, с тарелками боишся пройти что б не наступить на какое то не контролируемое чадо, хотя для них есть отдельное место в ресторае. Я бы такие пары с детьми вообще рекомендовал в отдельные отели отселять! Я плачу за то что бы комфортно провести свой отпуск, а не терпеть этот детский гам. В остальном всё прекрасно, претензий никаких.
Я , конечно , заранее прошу прощение, но мне кажется ваш отзыв весьма притянутым за уши! И то , что за доллар лебедей выкладывали, и то что столик придерживали! Может в сентябре это и реально, но до моего доллара горничная даже не доходила, чтобы его взять. И так же все отстальное. Сколько езжу нигде не встречала более гадкого персонала................. И где вы там объедались
тоже не понятно. Объесться конечно можно, вот только чем? Кухня ПЛОХАЯ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
anna
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2012
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 8 439