Посетили данный отель с 18 по 29 марта 2012 года. Это наш 9-й визит в Шарм, было с чем сравнить. При заселении сплошное вымогательство и в этом виноваты именно мы - россияне, избаловали дальше некуда. В итоге заселились без всякой взятки в приличный номер, правда, без вида на море, зато тихо и спокойно:)))))) В номере без особых изысков, были мелкие недочеты в виде старой шторки в ванной и белья в катышках, но этот момент считаем несущественным. Основная проблема, что пляж - это два небольших кусочка у моря, от берега заплывать не разрешали, только с понтона. Понтоны раздолбаные, один был закрыт с момента нашего приезда и на момент отъезда, но его ремонт не велся, пока муж не обратитлся напрямую к менеджеру, но это не особо помогло. Бассейны при нас не чистили ни разу, в сауну вдруг потребовалась запись, хотя весь период посещали свободно. Перед иностранцами персонал стелится, а с русскими можно и не церемониться. В этом опять же виноваты мы сами, поведение наших сограждан оставляет желать лучшего. Менеджмент очень слабый, порядка нет.

Питание, довольно разнообразное, десерты очень скудные, из фруктов: зеленые бананы, гуава и финики. Сервис очень хромает. Официанты и обслуга хамоватые, Женщины жаловались на приставания со стороны персонала. Отдохнули в целом неплохо, повезло с погодой, но в этот отель больше не поедем, остался неприятный осадок.