Ездили в феврале. За границей была много раз, но х Египет ехала первый и немного опасалась, многие говорили, что сервис в Египте оставляет желать лучшего, боялась муравьев, тараканов и прочих насекомых (везла полчемодана репеллентов, в итоге не встретила ни одного комара). НО все было так классно и здорово, что и не описать.

Общее впечатление от отеля - 5+++++++. Везде чистота и порядок: весь день убирают, подстригают, метут и моют.

Приехали в отель в 11-00, в 11-45 нас позвали с ресепшена предложили номер на 1 этаже, но мы попросили второй этаж и с видом на море. И нам его дали!!! Без всяких доплат, за улыбку. Отвели, показали, спросили нравится или нет. И только после этого отнесли туда наши чемоданы. Сразу пришел с нами знакомиться наш горничный, спросил все ли в порядке в номере. Практически каждый день приходил их руководитель, спрашивал, хорошо ли убираются.

Питание - выше всяких похвал: завтрак: оладьи, омлеты, яйчницы, которые жарят при тебе из тех продуктов, которые выберешь.

Ну разумеется, сыр, йогурты, выпечка, французские тосты (объедение)))), овощи, фрукты и т.д. и т.п. На обед и ужин всегда курица, говядина, рыба по разному приготовленные, но всегда на одном и том же месте, точно не ошибешься. Также готовят сендвичи и макароны, при тебе из того, что сам выберешь. Фрукты, овощи, сладости, выпечка - ну просто завались))))). Несколько раз были креветки и кальмары. Устраивали вечера "живой кухни" - на гриле жарили колбаски, котлетки курочку. Мороженое на обед и ужин без ограничений. Бар на пляже - это нечто: бургеры с настоящей говяжей котлетой, пицца, шаурмы, рыбка в кляре, мммм.... Бары все бесплатные, бармены также улыбаются. В лобби-баре коктейли всякие вкуснячие делают. Были 2 раза в китайском ресторане, и 1 раз в итальянском. Китайский мне больше понравился.

Вообще обслуживающий персонал замечательный: все всегда тебе улыбаются, приветствуют. Целый день руководство видно на территории отеля, проводят опросы туристов, что нравится, что не нравится, счастливы ли вы здесь. Также раз в неделю, приветственный коктейль от менеджмента, если что-то не так, можно придти нажаловаться))) На самом деле, я там вообще не видела недовольных туристов. Однажды мы повздорили с моим МЧ и он ходил за ужином с недовольным лицом, так к нему подошел менеджер спросил, все ли в порядке.

В отеле очень мало русских, были немцы, итальянцы, поляки, французы, австрийцы, англичане. Очень прилично себя ведут, приятно находиться в их окружении.

Бассейн один с подогревом, комфортно плавать, второй без подогрева - холодный. Ну и самый восторг - аквапарк!!!! Горки на все возрасты, от самых малышей до огромных и крутых. Спасателей в аквапарке на каждую горку, кажется, по одному человеку. За техникой безопасности очень строго следят, нарушать и как попало кататься не дают. Когда скатываешься с горки, всегда помогут выйти из бассейна.

Море действительно мелкое, но т.к. мы не особо и за морем ехали, то нам вполне хватило поездок в пятерку. Там длинный понтон с двумя спусками: один поближе - песчаное дно, и дальний спуск, так рыбки и коралл.

В общем планируем следующий зимний отпуск провести в Египте, и только в Tropicanе.