АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3021 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2012
01.02.12 - 15.02.12
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жили в этом отеле почти две недели.Очень живописная большая...

Translate

Жили в этом отеле почти две недели.Очень живописная большая территория. Красивый пляж, хотя там и многолюдно. Прямо у берега есть живой коралловый риф с приличным количеством рыбы. Вода прозрачная, хорошо плавать с маской.

Теперь о собственно помещениях. Мы заказывали стандартный номер, потому что не предполагали, что в отеле такого уровня стандартные номера могут быть настолько плохи. Номер оказался с какой-то очень старой мебелью и сантехникой, с запахом туалета и в целом производил гнетущее впечатление.

В итоге мы переселились в значительно лучший номер при помощи нашего гида из местного турагентства, без доплаты.

Сервис в отеле в целом не понравился. Горничная все время что-то забывала - например, могла принести одно полотенце вместо двух. Мыло и шампунь принесла только однажды в самом начале, а когда они закончились, то пришлось 2 раза (!!) просить на ресепшен и 3-й раз у администратора - только после этого, через 6 часов ожидания, шампунь, мыло и еще одно полотенце принесли:)) Белье тоже меняли далеко не каждый день, возможно что вообще раз в неделю...

Отношение работников на ресепшен равнодушное и очень формальное. И еще впечатление, что им не хватает персонала в периоды наплыва туристов.

Питание в ресторане La Terraza отличное! Давали даже голубого марлина и паку ))) В Рока Гриль и мексиканском нам показалось слабовато.

Коктейли, по нашему мнению, очень средние. Хотя в первый раз бармен сделал какие-то потрясающие напитки, но потом это уже не повторялось:( Но зато в барах варят очень хороший кофе, а капучино взбивают вручную.

Также понравились теннисные корты и обучение стрельбе из лука.

Added: 01.03.2012 03:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 631 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Мы были в мае 2015 и там ничего к лучшему не изменилось,даже не которые моменты стали хуже.Жаль,что на таком шикарном море такие посредственные отели
Complain
All reviews of the hotel (51) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности