Отдыхали в Felicia Village с 3 по 17 июля (15 дней) вчетвером (3 взрослых и 1 ребенок 6 лет). С этого года отель позиционирует себя на 5* - это просто смешно! Все по порядку, начну с первого дня. От аэропорта мы добирались на автобусе 2 часа, наш отель был шестым. Мы приехали в одиннадцатом часу вечера. У входа нас встретил какой-то мальчик-дурачек. Чемоданы и сумки мы затаскивали на reception сами. Далее нам всем одели браслеты, и мы стали как из лаборатории. Провожать нас никто никуда не собирался, пока мы сами не попросили. Просто тупо вручили ключи и карточки для полотенец. Чем дальше, тем веселее. Мы все такие измотанные дорогой, уставшие, в надежде на отдых, идем в номер за мальчиком-дурачком. Дверь открывается...и.......номер оказывается не тем, который мы бронировали в Москве. Номер двухкомнатный, но в одной из комнат стоит двухъярусая кровать (хотя там должно было быть две полуторные кровати) и нет кондиционера. Мы естественно в небольшом шоке. Стали объясняться с дурачком на английском, пошли за главным менеджером. Тот сказал, что таких номеров вообще в отеле нет, потому что комната слишком маленькая, чтобы поставить там две кровати. Мы еще больше обалдели, но он обнадежил нас на решение проблемы завтра утром. Стали пытать его по поводу еды, кормить нас не собирались. Но мы отстояли свой ночной суп (он у них до 00.30). На следующий день мы пошли к другому главному менеджеру, она хорошо говорила на английском. В итоге выяснили, что все такие номера заняты и переселение возможно только 8.07 причем за отдельную плату (один день = 100$). Но мы не отступились! Дождались нашего гида Алену и стали пытать ее. Короче после наших мытарств выяснилось, что еще в Москве туроператор перепутал название данного номера. И вот из-за какой-то дуры блин люди должны портить свой долгожданный отдых всяким дерьмом и тратить свое драгоценное время на всякую херню!!! ....маленькое лирическое отступление) Так вот. Мы написали жалобу и отправили ее по факсу за свой счет (2$), кстати разговаривали мы с Москвой тоже за свои (2000 р.). В итоге нас переселили только 9.07.

Теперь о сервисе и обслуживании) Это отдельная тема. Вернее это даже не тема, там этого всего просто нет. Для русских никакой информации. В отеле первые 5 дней было 80% немцев, но потом они вдруг исчезли, и стало 80% русских. Пастельное белье нам поменяли 2 раза за 15 дней. Первый раз, на второй день после въезда в номер и второй, когда переехали в другой. Это при том, что мы несколько раз оставляли чаевые (по 1$). За это она нам мило улыбалась и один раз сложила лебедей из наших грязных полотенец и посыпала их цветочками. Про уборку я вообще молчу. Кондиционеры работают очень громко, старенькие наверное) Где-то за 5 дней до нашего отъезда там сгорела прачечная))) И с этого радостного дня нам перестали менять полотенца. А пляжные полотенца были на столько безобразные, что это вообще. Сама территория отеля нам очень понравилась, кругом цветы, пальмы, деревья. Замечательно, очень красиво. За всеми растениями постоянно ухаживают. Кормили просто великолепно, повар супер, просто молодец! Но вот что касается посуды.... Она непромытая и много тарелок с отколотыми краями. А под конец нашего я не знаю что случилось, но стало катастрофически не хватать чашек, чайников и глубоких тарелок. Народ занимал очередь, причем не русские, а немцы))) Скатерти грязные, кондиционеры в главном ресторане работали очень плохо. Есть там 2 очень балтливых официанта Hakan (Хака) и Memed. Обязательно разведут вас на обучение их русскому языку)) Забавные ребята.

Даже не вздумайте идти в итальянский ресторан! Извините, но это полный отстой и официант там чудак на букву М. Они бы лучше Сбарро там открыли. В бич баре замечательный бармэн Burak. если с ним наладите контакт, будет делать на халяву любые коктейли и мороженое.

Хороший песчаный пляж, кругленькие камушки только при входе в море, дальше опять песок.

Если вы приглянетесь фотографам, то держитесь. Они замучают вас))) лучше сфотографироваться.