за последние 30 дней
Начнем с того, что бронировали отель Ayara Palace, т...
Начнем с того, что бронировали отель Ayara Palace, т.к. ездили с родственниками из другого города и хотели поселиться в том отеле, чтобы отдыхать все вместе. Попали, к сожалению, на недобросовестного туроператора (Туроператор АНЕКС ТУР, бронь была через Полар Тур, обращались в агентство Витта Трэвэл). За день до отъезда узнали, что нас заселяют в отель Aiyaree Place, вместо Ayara Palace. Отель хороший, чистенько, хорошая уборка. Единственный минус - завтраки. Однообразно и невкусно, на пятый день завтракать уже было невозможно поэтому просто туда не ходил. Также далековато от центра, нежели отель в который планировали заселиться. Гид Анекс Тура (Анна) встретила нас вечером, написали ей претензию, чтобы нас срочно переселяли в тот отель, но ответа от Анекс Тура так и не последовало. Анна неохотно взялась за это дело, с тех пор мы ее вообще не видели. В первый день при встрече с гидом нам естественно пытались впарить всевозможные экскурсии (нам их взяли через Пегас Туристик те люди, с кем мы ездили (они прилетели на два дня раньше), и, поняв, что мы туристы не перспективные в финансовом плане контактов с нашим гидом больше небыло. Один раз звонил узнавал, как там дела с нашей претензией гид был немногословен и сказала, что ответа нет. По приезду обратно в Москву в Полар Тур была написана претензия с требованием компенсаций, но был получен ответ от Полар Тура, что, мол, отель могут заменить испортив людям отдых и это все прописано во всех договорах и офертах, хотя отель который изначально бронировали на порядок лучше и приятнее чем тот, в котором жили, хотя по звездности уровень одинаковый. Поэтому, будьте осторожны при выборе туроператора чтобы не испортить себе отдых. Что Полар Тур, что Анекс с их "гидами" (если ее можно так назвать), к сожалению, хорошо подгадили нам отдых, просто поставив перед фактом, что в отеле мы будем жить в другом, пришлось много тратить на такси, проезды и просто потратили кучу времени, т.к. ездили каждый день встречаться с попутчиками на другой конец города.
Во время экскурсий все гиды поголовно рекламируют проезжаемые мимо магазины, какие там чудесные товары, намного дешевле чем в городе (почему бы и не залечить толпу народа, загнанную в автобус на покупку товаров в магазинах-сотрудниках), после чего довольная толпа бежит скупать товар, а гид идет за своей "маржой" к администратору магазина, после того как все туристы уйдут :) Хотя в городе такие товары все ЕСТЬ, в отличие от того что нам говорят гиды - в городе этого не найдете и цены самые шикарные.
Тщательно выбирайте туроператора, читайте договора, а также следуйте отзывам реальных туристов. Не портите себе отдых с Полар Туром и Анексом :)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}