АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы 8-ой раз отдыхаем в Турции, очень нравится здесь отдых...

Translate

Мы 8-ой раз отдыхаем в Турции, очень нравится здесь отдых, но всегда придирчиво выбираем отель. Поэтому еще ни разу не разочаровались. В последние годы отдыхаем именно в сентябре, т.к. у нас с мужем в этот период дни рождения. Сейчас Турция сильно подорожала и поэтому уже не можем позволить себе отдых в Риксосах. Отзывы по Белконти были разные, но муж предложил поехать в этот отель. Мы остались очень довольны отдыхом. Самые главные плюсы - территория зеленая, гамаки и лежаки в жару в тени на траве, отличная анимация, потрясающие вечера в Фиесте-баре - каждый день новые группы, песни в том числе и на русском языке, танцы под живую музыку. Мы даже с болгарами (они приезжали петь 3 раза) пели вместе русские песни. Очень хороший спа -качественный массаж. У меня проблемы со спиной - муж подарил мне на день рождения комплекс массажа на все тело, лицо и лифтинг массаж. В подарок нам дали джакузе на двоих. Особо хочу огромное спасибо сказать своему массажисту - его зовут ДЖАН.Седой в возрасте мужчина - я понимаю толк в массаже и могу оценить на самый высший балл его работу, жаль, что нет таких профессионалов в Москве, большой профессионал своего дела, настоящий лечебный массаж. Питание в отеле прекрасное, но самые профессиональные бармены - в вечернем Фиесте баре. Вообще анимация в отеле на самом высоком уровне - вечерние программы просто супер. У меня день рождения 6 сентября и мы с мужем заказали как всегда делаем в Турции - ресторан аля карт. Однако, ни тот день, ни в 11 сентября на день рождение мужа ресторан не работал. Нас никто не предупредил и мы приходили наряженные к закрытым дверям. У нас есть опыт для сравнения как работает служба гост релейшен в других отелях и здесь я ей ставлю -1(единицу). Этим сотрудникам на гостей отеля наплевать, мы первый раз в отеле Турции платили за ресторан аля карт, но нас не только не предупредили заранее, что ресторан не будет работать, но и свои деньги мы с большим трудом получили обратно. Платили доллары, а нам хотели отдать лиры. Лобби -бар на 3, коктейли не умеют готовить. В целом отдых нам понравился, наверно просто не обращали внимание на некоторые мелочи. В целом чувствуется большая забота о гостях, просто некоторые службы плохо исполняют свои обязанности. Всем рекомендуем здесь отдохнуть - главное самим понимать, что это твой отпуск и надо просто получать удовольствие. Кстати на 6 сентября в отеле день рождения отеля и очень красивое шоу с салютом и торт мороженое. Вообще повара отличные, большое им спасибо -у меня бывает изжога, а здесь ни разу ничего не заболело. Еще каждый вечер делают на улице разный гриль. Очень вкусно!

Added: 19.02.2012 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:29 21.02.12
Здравствуйте уважаемая Ольга,
Благодарим вас за прекрасный лестный отзыв о нашем отеле.
Приношу вам свои огромные извинения. Действительно, 6 сентября у нас день рождение отеля и не работают Аля Карт рестораны, однако, в этот вечер в главном ресторане предоставлено различное меню с множеством деликатесов.
В этом году у нас для вас сюрприз! После полной реконструкции отеля, площадь СПА центра увеличена в два раза, проведён ремонт, а также завезено оборудование самых новых европейских стандартов! Наши специалисты ждут вас с нетерпением!
Надеюсь увидеть вас вновь в стенах нашего отеля!
С уважением, представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Валерий Макаров
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 117