за последние 30 дней
В целом хороший отель твердая пятерка. Основной минус...
В целом хороший отель твердая пятерка.
Основной минус расселение. Во первых такое впечатление, что при бронировании на категорию номера и фактическое наличие номера никто не смотрит. Расселение по факту из того, что есть. Несколько номеров на -1 этаже с видами в стену, соседний балкон (отмечены стрелкой на фото). Так как основной контингент немцы, то туда пытаются заселить русских. После долгих объяснений с администрацией (2-3 часа) и полного бездействия представителей Tez Tour получили письменное обещание отеля, что через 3-и дня предоставят оплаченный Family, а также бесплатный сейф на весь период пребывания, но в обмен расписка, что к отелю не имеем претензий. Отдельно о представителе Tez Tour, ничего решать не умеет и не хочет, сложилось такое впечатление, что за обеды в отеле закрывает глаза на все проблемы туристов.
Комментарии к отзыву (0)
