АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in January 2012
01.01.12 - 31.01.12
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

По-поводу заселения: у нас былы забронированы бич бунгало...

Translate

По-поводу заселения: у нас былы забронированы бич бунгало, но по приезду в отель нам дали ключи и это был основной корпус 1 этаж, после чего мы немного повоевали и нам говорили, что все бунгало на ремонте...и странно, что их продают у нас в России....но ремонт...это только название....все, что мы увидели - это покрашенные стены. Площадь номеров в основном корпусе и в бунгало почти одинаковая....здесь только расположение...

Об основном корпусе - перед поездкой читала, что там очень плохая шумоэзоляция....все слышно....даже на верхних этажах.

Бунгало дальше - но там действительно тише и спокойнее.

Когда нас все-таки заселили....половину из заявленного на сайте туроператора Корал тревел не было. Разбирались 2 дня, т.к. я сама работаю в турфирме и со мной были мои друзья.....выставляли претензии за все номера, в этом помогал представитель Карала. Помимо письменных жалоб на ресепшене, я с представителем туроператора дошла до старшего менеджера...после этого мы составили официальную жалобу на отель на испанском и английском языках. После чего через день все наши жалобы были максимально удовлетворены. В номерах не было:

1. уборки (была жуткая грязь, на полу валялись остатки ремонта, в зеркалах ничего не было видно)

2. мыльные принадлежности

3. не работали светильники

4. не работал телевизор

5.не было мусорного ведра

6. утюга и гладильной доски

7. сломан душ ( нам заменили на новый)

8. на балконе ни столика, ни стульев

Т.е. номера были совсем не подготовлены....для заселения....в некоторых был стойкий запах краски....пару дней выветривали....и это я пишу всего о шести номерах в которых жили 11 человек. В каждом из номеров было больше чем половина из перечисленных косяков.

{объединено модератором}

Аниамция не навязчивая.....днем что-то было...то волейбол ..то боча....вечером были развлекательные шоу.....нормально.

Экскурсионная программа:

1. Покупали у гида катание на скутерах по каналу мангровым зарослям 39 куков(приравнивается к евро) с человека...очень понравилось.

2. Самостоятельно договаривались и сняли микроавтобус на 11 человек в Гаванну с рускоговорящим гидом, а за рулем один из нас....помоему машина обошлась где-то 300 куков на целый день.

3. Покупали у гида прогулка на яхте снимали индивидуально 1750 евро на все включено. Яхта превзошла все ожидания...оч. круто. Обед был включен...но нам предложили немного всернуть с курса и с доплатой еще по 15 куков с чел. мы получили ультра все включено....лобстеров...и всякой всячины....было завались.

4. Туристический автобус 58 куков целый день....не заз ездили в центр Варадеро погулять и на рынок....такси около 10 кук в одну сторону.

Все же по Кубе очень много отелей еще тех времен....мало новых отелей....и если сильно не придираться....то можно сделать следующее резюме по-поводу отдыха на Кубе - весело и пьяно....океан эмоций.

Added: 15.02.2012 20:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 850 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
12:17 15.03.12
Useful review
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate
Виктория
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей