АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2010
01.12.10 - 04.12.10
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень рада, что кому-то нравится этот отель, но на мой...

Translate

Очень рада, что кому-то нравится этот отель, но на мой взгляд, это один из наихудших мест, где нам приходилось останавливаться. Дали номер на 2 этаже с видом на дорогу - на балкон не выйти - шум и пыль. Сам номер грязный, ковер прожженный, белье не чистое. Сантехника старая. Бассейн ооочень обшарпанный, при нас там никто не купался, мы тоже не рискнули. Питание однообразное. В общем, мы прилетали в Израиль , брали машину в прокат и самостояетльно колесили по стране, рада, что в Американе были всего 4 дня - а люди путевки туда покупают! Были в Далии 2 года назад - и то лучше, хоть вкусно кормили.А еще не понравилось то, что идти до моря прилично и там всегда ветрище именно по маршруту от отеля к морю - замерзали:)В общем, мы очень старались найти позитив, но увы. А всем - удачи!

Added: 15.02.2012 17:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

sioxa Всем безусловно не угодить. Отель скромный и не более , чем три звезды и до моря 10 минут , вы правы , но все таки и стоимость его не велика. Таже далия стоит подороже и для кого-то эта экономия имеет значение
Если настрой позитивный то и в Эйлате его можно найти. Даже в скромном отеле. В декабре 2010г. в отеле могли быть номера не на должном уровне,но в 2011г. был косметический ремонт. В любом случае не надо молчать и обижаться, надо защищать свои права и требовать заменить номер. ветра в Эйлате бывают, особенно в несезон. Поэтому в декабре мало кто туда едет надолго.
Если был ремонт, то это хорошо. Да мы и не молчали, неохота было права качать из-за 4 дней, да и ехали с ребенком на море, а не в гостинице жить, настроение из-за гостиницы портить не хотелось, свой позитив мы получили. А по ценам согласна, демократично.
В Израиле права качать приходится почти везде. Я в Израиле жил и постоянно сталкивался с этим. Если заказывать через турфирму, то защитой прав туриста обязаны заниматься представитель израильского туроператора и российский туроператор. А если самостоятельно заказывать, то самим. Тратить нервы при этом не обязательно,бывает что и простто вежливо попросить достаточно.
Да , нужно отстаивать свои права , если что-то не так попробовать спуститься на ресепшн м попросить поменять номер или решить проблему , либо звонить принимающей стороне или агенту
Я, как и мой московский коллега, тоже жил в Израиле и привык к тому, что надо уметь за себя постоять. Было бы очень полезно, чтоб об этом туристам сообщали не только мы, профессионально занимающиеся Израилем туроператоры, но и турагенты. Ведь именно турагенты, как правило, общаются с туристом непосредственно перед отъездом в Израиль и дают последние наставления!
Отстаивать свои права, конечно, хороший совет, НО мы едем отдыхать, а не качать права)) На ресепшене в Американе действительно работают абы как (были там в ноябре-декабре 2013), на замечания или просьбы реагируют вяло, к сожалению.
Израиль - цивилизованная страна и хотелось бы хорошего уровня сервис, по крайней мере, чтобы недостатки ликвидировали сами, а не после качания прав...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
sioxa
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2011
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 7 950