Отдыхали в отеле с 11 по 23 января. Бронировали номер в New Wing, в нем и заселили. Ездили с друзьями (4 семьи) им достался корпус Main Wing (хотя бронировали New Wing). Номера видела и в том и другом корпусе. Особых отличий между номерами разных корпусов нет, в New Wing в номерах ковровое покрытие, в Main Wing- дерево. В Main Wing безусловно намного представительней ресепшен, холл корпуса тоже выглядит презентабельней и богаче. Теперь о номере : для меня главным и большим минусом был запах сырости и старой мебели. На стенах в номере и ванной присутствует грибок. Его пытаются мыть, но безуспешно. Белье меняли каждый день, сухое, чистое, что очень радовало на фоне самого номера. Полотенца, халаты, тапочки менялись, выглядели нормально. Пользовалась всем. Кондиционер, холодильник работают тихо. Телевизор в номере обыкновенный (не плазма), русские каналы. Сейф в номере бесплатно. Wi-Fi на ресепшен бесплатно, в номере- 500 бат. Шампунь,гель для душа, кондиционер для волос обновляются ежедневно, фен есть. Уборка вполне приличная. Завтраки понравились. По запросу делают кофе (экспрессо, латте, капучино и проч.), всегда есть фрукты (арбуз, ананас, бананы), йогурты, выпечка, жаренный бекон, омлет и еще какие-то горячие блюда. Сама кроме кофе, фруктов и йогурта ничего не пробовала. В бассейне купались только в день отъезда, не было времени, но если ехать отдыхать в меру активно, то он будет очень кстати. В отеле можно получить полотенца пляжные или предназначенные для бассейна. Ограничений в количестве полотенец нет, менять тоже можно неоднократно. Персонал отеля понравился, работа поставлена качественно. Забыла код сейфа, но собирались уходить и просили помочь с проблемой побыстрее. В течение 5 мин проблему решили. Отель стилизован по корабль и все сотрудники ходят в форме соответствующей тематике, что тоже порадовало. Если бы поехала еще раз в Таиланд отель выбирала бы поновее и желательно после ремонта. Место расположения понравилось. Центр близко, море через дорогу (купание на любителя, но покататься на скутерах- вполне), такого шума как ближе к ТЦ Фестиваль нет.