Были в отеле одну ночь втроем - родители и ребенок 2.2 года. Размещались в корпусе Club, остались довольны номером. В номере две сдвинутые кровати и еще раскладной диван, на котором можно разместить двоих. Просторно, светло, панорамное окно во всю стену, лоджия, оснащение номера хорошее. Хочу подчеркнуть, что отель явно предназначен для отдыха, а не, скажем, для работы. Нет рабочего стола, только консоль с телевизором и журнальный столик. Ванная комната тоже довольно большая. В номере мягкие халаты и тапочки для двоих.

В аквапарке были и в день заезда, и утром на следующий день. Вода в бассейнах прохладная. На мой взгляд, для релакса хотелось бы добавить пару градусов температуры воды. Детский лягушатник хороший, но находится на сквозняке. Очень странное решение для размещения детской зоны. Тем не менее, наш ребенок остался в полном восторге от аквапарка, хотя и ухитрился заработать несколько ссадин на ногах. Видимо, когда ползал по дну лягушатника, хотя не факт.

Мы не привередливы в еде, поэтому вполне довольны и завтраком, и обедом в день заезда. Мы сходили на шведский стол, там нашлась еда для всех членов семьи.

Есть детская игровая комната, боулинг. Читали в рекламе, что есть ледовая арена, но сами не видели. Якобы есть еще возможность оставить ребенка с няней за деньги, но эта няня работает с 12 до 16 часов, как раз когда в отеле выехали одни и еще не заехали другие гости. Очевидно, что этой услугой можно воспользоваться, если заезжаешь хотя бы на 2 дня. А в нашем случае, когда мы только переночевали и должны были выехать до 12 часов, к няне мы не попадали. А заезд в отель с 16 часов.

Прочитав другие отзывы, понимаю, что одна ночь, проведенная нами в отеле, возможно, не дает полного представления о сервисе. Например, нам было совершенно все равно, как убирают номер, поскольку мы все равно уезжали. По поводу высказанных кем-то претензий, что не персонал не помогает с багажом - мне кажется, что в Финляндии (как и вообще в центральной и северной Европе) так принято. В пляжно-туристических странах типа Турции, Греции, Кипра есть специальный персонал, который только подносом багажа и занимается и зарабатывает себе на этом чаевые. А в развитых европейских странах туристы сами справляются со своим багажом, благо практически везде есть лифты и не надо тащить чемоданы по ступенькам. Я могу ошибаться, так как ориентируюсь только на свой собственный туристический опыт.

Отдельно хочу сказать про окружение отеля. Нам показалось, что там очень красиво - чистый белый снег и есть, где гулять. Думаем, что летом там будет вообще красота. Наверняка, есть и свой пляж на Сайме.