АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
915 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Nikko Bali (отель был переименован 01.06.13)
Vacation as a Family with children in December 2011
28.12.11 - 11.01.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле...

Translate

Очень хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле ( буря негодования слава Богу уже улеглась ). Мы ездили на Новый 2012 год. В начале октября забронировали гостиницу чрез их сайт-бумага о подтвержении брони пришла сразу. Хотели даже сразу две недели отдыха оплатить ... но что на это нам ответили что по приезду и оплатите. Ах да еще обещали встретить в аэропорту (трансфер до гостиницы) Шикарно подумали мы -всетаки 5звезд Мы во все это поверили !!!

Прилетели мы 28дек в 3ч ночи с двумя детьми и двумя родителями -пенсионерами, аэропорт практич пустой НАС НИКТО НЕ ВСТРЕТИЛ !!! Такси в это время возле аэропорта -нет !!!

Кое как в 10раз дороже (как мы это потом поняли) мы добрались до "радушного" Nikko ! В 4ч ночи! Показав им их приглашение с суммой которую мы должны заплатить , выяснилось что мы должны еще доплатить 700долларов за доп кровать :( Хотя в договоре(электроном) там все это прописано Что для нас забронированы два номера с видом на океан (long beach view) и в одном из них доп кровать ! Они посмотрели на эту бумажку как бараны на новые ворота и стали опять настаивать на том что у нас в договоре не прописана доп кровать !!! Мы оплатили сколько они потребовали !Здесь мы уже и поняли почему с нас сразу не стали брать (в октябре) оплату за номера ! Long beach view -нам тож никто не дал -конечно там же были заселены много уважаемые японцы!!! С боем нам кое-как дали другой корпус на 4этаже (предлагали 2ой) Якобы все занято !!! А Нам очень хотелось все таки за эти деньги видеть океан с балкона :) Дети вымотались полностью , не говоря уже о нас ! Настроение и отношение к этому отелю уже было подпорчено!

Наследующие дни мы очень долго ждали русскоговорящ представилеля этого отеля! Когда она все таки появилась она ничего не смогла разрулить!

Мы стали готовиться к НГ !! В отеле нам предложили ужин новогодный если это так можно назвать с 18ч до 00.15 за 200долл с человека! несмотря на то что в 00.15 мы должны были покинуть ресторан мы согласились. Алкоголь не входит в эту сумму :( И еще налоги 20% не входят как нам вежливо вразумили! Ну ок -мы ж русские все стерпим ... Или нет?

Мы пришли 31го числа к 21ч (ну не положено у нас у русских садиться за стол провожать старый год раньше ) -стояли только столовые приборы Ничего (даж закусок не было) У нас спросили что мы будем пить и что хотим на горячее (только на выбор ) Тащите все -не у них !! Ждали оч долго пока принесли сырую ракушку каждому Потом еще столько же ожидали когда принесут зачем гребешок(1шт) каждому! В общем не обьешься!!! Перерывы между блюдами были такие что мы успевали проголодаться вновь и вновь ! Весело и задорно НЕ БЫЛО !!!! Пела их пивичка на английск языке! Фаэр шоу скромненькое по 5минут ! Впечатление сложилось что НЕ ОТМЕЧАЮТ в их отеле НОВЫЙ ГОД !!!!! Ни салюта тебе ни на худой конец питард -НЕ БЫЛО!!!!!! В 00ч пивичка обьявила что через 10сек будет НГ , отсчитала их Мы немного порадовались Поулюлюкали и все !!!

Русскую представительницу преходилось ждать днями что б что то у нее вспросить :( В этом отеле мы чувствовали себя чужими !!!! ВСЕ ДЛЯ ЯПОНЦЕВ -это да .

Шведский стол на завтраки не ломился от фруктов или хотя бы свежевыж соков :( Булки, печеное, тосты, макороны, сосиски ... Хотя фрукты стоят у них копейки !!!!

Сам отель очень болшой, , неск ресторанов но все это далеко неновое Отель не тянет на пять звездочек ! Располагается на отшибе -захочется просто манго купить -надо брать такси ! Пешком все очень далеко!!!

Отель строили япошки -их там 95% ПУТЬ ОНИ ТАМ И ОТДЫХАЮТ

ps ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛА , рядом идет большая строика нового отеля ;)

Added: 01.02.2012 06:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

смешно такое читать)) вы когда отель выбирали про его расположение не поинтересовались? в чем тогда к отелю претензия? днем спокойно можно выезжать на бесплатных шатлах в Нуса Дуа, а дальше уж куда хотите. Отель японский и несмотря на это довольно активно продается на российском рынке, отношение к туристам одинаковое, я разницы не замечала. А чтобы не ждать "по несколько дней" русскоговорящего представителя - учите языки и будет вам счастье. Или добро пожаловать в отели Турции, там Вас поймут даже на плохом русском.
Useful review
Tourist
14:14 12.10.12
Вы во всем правы :)
Спасибо за поддержку моего отзыва
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (111) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
olga
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 823
  • Photos: 0
0 Благодарностей