АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
915 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Nikko Bali (отель был переименован 01.06.13)
Vacation as a Family with children in December 2011
28.12.11 - 11.01.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле...

Translate

Очень хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле ( буря негодования слава Богу уже улеглась ). Мы ездили на Новый 2012 год. В начале октября забронировали гостиницу чрез их сайт-бумага о подтвержении брони пришла сразу. Хотели даже сразу две недели отдыха оплатить ... но что на это нам ответили что по приезду и оплатите. Ах да еще обещали встретить в аэропорту (трансфер до гостиницы) Шикарно подумали мы -всетаки 5звезд Мы во все это поверили !!!

Прилетели мы 28дек в 3ч ночи с двумя детьми и двумя родителями -пенсионерами, аэропорт практич пустой НАС НИКТО НЕ ВСТРЕТИЛ !!! Такси в это время возле аэропорта -нет !!!

Кое как в 10раз дороже (как мы это потом поняли) мы добрались до "радушного" Nikko ! В 4ч ночи! Показав им их приглашение с суммой которую мы должны заплатить , выяснилось что мы должны еще доплатить 700долларов за доп кровать :( Хотя в договоре(электроном) там все это прописано Что для нас забронированы два номера с видом на океан (long beach view) и в одном из них доп кровать ! Они посмотрели на эту бумажку как бараны на новые ворота и стали опять настаивать на том что у нас в договоре не прописана доп кровать !!! Мы оплатили сколько они потребовали !Здесь мы уже и поняли почему с нас сразу не стали брать (в октябре) оплату за номера ! Long beach view -нам тож никто не дал -конечно там же были заселены много уважаемые японцы!!! С боем нам кое-как дали другой корпус на 4этаже (предлагали 2ой) Якобы все занято !!! А Нам очень хотелось все таки за эти деньги видеть океан с балкона :) Дети вымотались полностью , не говоря уже о нас ! Настроение и отношение к этому отелю уже было подпорчено!

Наследующие дни мы очень долго ждали русскоговорящ представилеля этого отеля! Когда она все таки появилась она ничего не смогла разрулить!

Мы стали готовиться к НГ !! В отеле нам предложили ужин новогодный если это так можно назвать с 18ч до 00.15 за 200долл с человека! несмотря на то что в 00.15 мы должны были покинуть ресторан мы согласились. Алкоголь не входит в эту сумму :( И еще налоги 20% не входят как нам вежливо вразумили! Ну ок -мы ж русские все стерпим ... Или нет?

Мы пришли 31го числа к 21ч (ну не положено у нас у русских садиться за стол провожать старый год раньше ) -стояли только столовые приборы Ничего (даж закусок не было) У нас спросили что мы будем пить и что хотим на горячее (только на выбор ) Тащите все -не у них !! Ждали оч долго пока принесли сырую ракушку каждому Потом еще столько же ожидали когда принесут зачем гребешок(1шт) каждому! В общем не обьешься!!! Перерывы между блюдами были такие что мы успевали проголодаться вновь и вновь ! Весело и задорно НЕ БЫЛО !!!! Пела их пивичка на английск языке! Фаэр шоу скромненькое по 5минут ! Впечатление сложилось что НЕ ОТМЕЧАЮТ в их отеле НОВЫЙ ГОД !!!!! Ни салюта тебе ни на худой конец питард -НЕ БЫЛО!!!!!! В 00ч пивичка обьявила что через 10сек будет НГ , отсчитала их Мы немного порадовались Поулюлюкали и все !!!

Русскую представительницу преходилось ждать днями что б что то у нее вспросить :( В этом отеле мы чувствовали себя чужими !!!! ВСЕ ДЛЯ ЯПОНЦЕВ -это да .

Шведский стол на завтраки не ломился от фруктов или хотя бы свежевыж соков :( Булки, печеное, тосты, макороны, сосиски ... Хотя фрукты стоят у них копейки !!!!

Сам отель очень болшой, , неск ресторанов но все это далеко неновое Отель не тянет на пять звездочек ! Располагается на отшибе -захочется просто манго купить -надо брать такси ! Пешком все очень далеко!!!

Отель строили япошки -их там 95% ПУТЬ ОНИ ТАМ И ОТДЫХАЮТ

ps ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛА , рядом идет большая строика нового отеля ;)

Added: 01.02.2012 06:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

смешно такое читать)) вы когда отель выбирали про его расположение не поинтересовались? в чем тогда к отелю претензия? днем спокойно можно выезжать на бесплатных шатлах в Нуса Дуа, а дальше уж куда хотите. Отель японский и несмотря на это довольно активно продается на российском рынке, отношение к туристам одинаковое, я разницы не замечала. А чтобы не ждать "по несколько дней" русскоговорящего представителя - учите языки и будет вам счастье. Или добро пожаловать в отели Турции, там Вас поймут даже на плохом русском.
Useful review
Турист
14:14 12.10.12
Вы во всем правы :)
Спасибо за поддержку моего отзыва
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (111) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
olga
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 824