В Голден 5 отдыхаем уже 4-й раз, из них второй раз в Сапфире. На мой взгляд Сапфир и Топаз- лучшие отели комплекса, несмотря на удаленность от моря.

4 за сервис поставила только потому, что по приезду случилась неприятность с заселением. Нам убедительно рассказывали, что в Сапфире мест нет и пытались заселить в Эмеральд. Приехали мы рано, Guest Relation еще не было, поэтому проблему решили сами. Но было немного обидно, так как на сайте переписывались с представителем отеля и надеялись, что у нас, как постоянных гостей, таких проблем не возникнет.

Поэтому я убедительно рекомендую менеджменту отеля ввести карту постоянного гостя.

Недоразумение решили достаточно быстро, одели браслеты, а на обед мы пошли уже разобрав вещи в номере. А вечером обнаружили в номере "комплимент" от отеля- фруктовую тарелку. Приятно.

Не буду писать про территорию и номера, все это достаточно подробно изложено в предыдущих отзывах. Номера супер, все работало, убирали хорошо. Возникшие проблемы (неработающий сейф и засорившаяся раковина) решались оперативно.

Я намеренно не разделяю эти два отеля - Сапфир и Топаз. Общая территория и шаговая доступность бассейна и ресторана и баров Топаза делает привлекательным проживание в Сапфире именно из-за тишины и спокойствия.

Не понимаю тех, кто пишет про скудное питание. Вы ждали шашлыки из свинины в мусульманской стране? Мой муж -мясоед был вполне удовлетворен. Говядина, курица, иногда рыба. Овощи и выпечка- выше всяких похвал. Приятно порадовала сервировка столов. Несколько раз ужин проходил при свечах.

Были в русском ресторане- не особенно впечатлило, если только ради разнообразия.

Приятно удивило то, что нас узнавали в отелях и продавцы в близлежащих магазинах. Как будто в очередной раз приехали в гости к друзьям.

В плане шопинга рекомендую магазины с фиксированными ценами напротив через дорогу- Султан центр и Каир базар.

Я уже писала, что омрачало отдых только некорректное (очень мягко говоря) поведение наших соотечественников. Стыдно и неприятно было наблюдать как на восточном шоу русская ооочень нетрезвая дама пыталась устроить стриптиз на сцене. Неловко, когда видишь как некоторые русские не считают нужным переодеться к ужину, или заходят на ресепшн в мокрых купальниках...

Моя семья уже давно пришла к выводу, что доброжелательное отношение и минимальное количество чаевых сделает ваш отдых легким и приятным.

По сравнению с прошлым годом сервис значительно улучшился. Видно, что менеджмент о постоянно работает над улучшением имиджа отеля. Например, в этом году появился "менеджмент- котейль" Приглашение на него вам принесут в номер.

Вывод- мы будем продолжать рекомендовать отели Сапфир и Топаз нашим друзьям. Кстати, многие из них, воспользовавшись нашей рекомендацией, уже посетили комплекс Голден5 и остались довольны.

Сапфир и Топаз -прекрасный отдых, особенно в соотношении цена-качество.