АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Vacation as a With friends in January 2012
14.01.12 - 20.01.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были в этом отеле в январе 2012...кошмар...если вы хотите...

Translate

Были в этом отеле в январе 2012...кошмар...если вы хотите испортить себе настроение можете смело ехать в отель Topaz club в Хургаде...все началось еще с заселения...но мы тогда и не предполагали, что на самом деле все только начинается.

На ресепшен разговаривают по-хамски...на все вопросы у них один ответ i dont know

В номере при заселении у нас было несколько бутылок питьевой воды когда она закончилась и мы подошли на ресепшен чтобы нам дали воды то нам ответили, что свой лимит питьевой воды мы уже исчерпали, а теперь вода только за деньги и это ALL INCLUSIVE и воду ты набрать не можешь ни в одном баре, они не разрешают.

что касается анимации...детьми здесь не занимаются вообще...дети предоставлены сами себе...что касается взрослых то анимационным шоу это назвать очень трудно...такое чувство, что сами аниматоры показывая эту чушь сами над нами просто стебуться...

Пляж очень грязный и это еще просто мягко сказано...в воде плавает говно...

Персонал отеля очень злой и агрессивный...просто хамское отношение.

В баре постоянно что-то заканчивается то посуда то стаканчики то спиртное то пиво...

На ресепшене никто не знает английский так что если хотите чтобы вас там поняли то учите арабский, они напрягаться не будут.

Фруктов не было практически вообще и это четверка с плюсом...страшно представить что твориться в тройках.

wi-fi в холле не работает и не пытайтесь, на ресепшен вам ответят что они не знают почему и не могут вам помочь ничем...

ПОЖАЛУЙСТА БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ!

Added: 22.01.2012 15:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 513 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
20:29 23.01.12
Уважаемая Кристина,

cпасибо, за то что Вы оценили отель и были нашим гостем.

Глазами гостя мы можем видеть в каких областях должны улучшить качество сервиса , а какие области заслуживают похвалы.

Именно поэтому мы будем принимать Ваши отзывы и предложения с удовольствием.
Будем рады приветствовать Вас еще много раз в одном из наших отелей Golden 5 city.

Солнечный привет из Хургады!

Ваша Topaz Club Golden 5 Команда
Useful review
а дети там ....как и всюду должны быть предоставлены родителям)))))
а если родители пьют и негативят то .........дети тусут сами по себе))))
девушка и не смешите англиский там даже уборщики знают в отличии от некоторых наших соотечественников))))
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate
Кристина
Unverified Account
Турист