АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a With family in August 2011
09.08.11 - 18.08.11
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле семьей (я, моя мама и мой ребенок 8 лет...

Translate

Отдыхали в отеле семьей (я, моя мама и мой ребенок 8 лет) в самый пиковый сезон для Турции, в середине августа 2011 г. В Турции до этого была 9 раз, в основном выбирая лакшери-отели региона Белек. Нравится уж этот регион. Во-первых, небольшая удаленность от аэропорта и от Анталии, что позволяет совмещать пляжный отдых с вылазками в город на шопинг и осмотр достопримечательностей. Во-вторых, песчаные пляжи. До этого останавливались в таких отелях как Susesi, Spice, Cornelia De Luxe в Белеке, Delphin Palace, Rixos Lara в Анталии и др. В этом же году решили откровенно сэкономить. Поэтому забронировали Hotel Riu Kaya, цены на который были ниже даже чем на некоторые 4* в Кемере. Поэтому не буду проводить параллели между Kaya и названными выше отелями, поскольку это совершенно разные ценовые категории. Останавлюсь лишь на плюсах и минусах данной гостиницы.

Летели от оператора Пегас Туристик из города Екатеринбург. Оренбургские авиалинии к нашему удивлению даже вылетели вовремя. Долетели без приключений. Шагнули на землю турецкую и вот оно обжигающее солнце, на термометре + 39. Встретила нас гид Евгения, нормально доехали до отеля. Ехать около 30 минут. Отель был первый при развозке туристов и последний, когда нас забирали, что весьма удобно.

Приехали мы в отель в 10.15. Оказалось номеров нет. Нам дружелюбно предложили оставить вещи в холле отеля и пройти на завтрак. И вот мы полусонные пошли на завтрак. Главный ресторан отеля, располагается ниже этажом. Что нас сразу поразило на завтраке – это огромное количество наших соотечественников. Казалось, что их больше половины от всех отдыхающих. Маме моей это даже было плюсом. Она у меня иностранных языков не знает, всегда и везде любит, как говорится «наших» найти. Меня ж это весьма насторожило, обилие наших соотечественников на отдыхе не всегда ведет к его улучшению.

Вернулись мы около 11. Подошли к ресепшену поинтересоваться, когда наш номер будет готов. В ответ услышали от администратора Марии, чтобы нам не ждать отель готов предложить двухкомнатный номер без доплат, который уже готов. Естественно мы были за обеими руками и ногами. Номер этот был на первом этаже, но нас это не смутило это. Первый этаж у них, как наш второй. Так вот и начался наш отдых.

Теперь остановлюсь на плюсах и минусах отеля.

Плюсы:

1) Хорошее питание. За те деньги, что мы заплатили, очень хорошая кухня. Официанты вежливые и доброжелательные. Я падка на сладости, так вот там их было предостаточно. Фрукты, рыба, мясо, выпечка. Остались довольны. Хотя, может, это мы такие непревередливые. Наблюдала, конечно, такую историю, что двое изрядно выпивших казахов орали на весь ресторан, что тут одни помои и пусть им отель закажет нормально повара из заграницы.

2) Хорошая уборка, убиралась очень худая не молодая турчанка. К сожалению, не запомнили ее имя. Просили перенести время на уборку номеров в утренние часы до 12 дня, поскольку в это время обычно были на пляже. Так вот с этим не возникло никаких проблем. Пару раз оставляли по 3 доллара на чай.

3) Девушка с ресепшена – Мария. Выделила ее специальным пунктом, потому что она того стоит. Очень вежливый и доброжелательный человек. К ней выстраивалась очередь прям. Один раз была такая ситуация: упитанный турок с ресепшена сказал на ломанном турецком: «идите ко мне. Я тоже говорю на турецком». А в ответ: «Нет, нам нужна только Мария». Очень много добрых слов слышала про эту девушку со стороны отдыхающих и даже гидов. Рекомендация руководству: держитесь за нее.

4) Расположение удачное: до ближайшего населенного поселка Кадрие каждые 20 минут ходит автобус, до Белека – 1 раз в час. Такси до Кадрие – 18 долларов в обе стороны, Белека – 28.

Если нужно купить что-то из сувениров, то съездите – Кадрие, смотреть-то там нечего. В Белеке можно погулять, посмотреть фонтанчики.

Теперь о минусах:

1) Откровенно отель не новый, мебель пошарпанная, ее пока бы менять.

2) Слабо отлаженная работа службы гест-релейшен. Видно только менеджера Риду, лебезящего перед гостями и девочку Ася. Других, вроде, как и нет. А отель-то большой: пятьсот с лишним номеров.

3) Анимация. Анимация не очень впечатлила. Похожа больше на самодеятельность в кружке дворца пионеров. Хотя, надо отметить, что были и привозные шоу. Мы даже попали на гала-ночь, она нам понравилась.

4) Слабо выраженные а-ля карт рестораны. Мы предпочитали питаться в основном, там нас больше впечатлило.

5) Не предоставляется утюг в номер. Как нам объяснили, из правил пожаробезопасности. Вещи приходилось сдавать в прачечную для глажки, что потом вылилось в достаточно кругленькую сумму. Мятыми ходить не хотелось, вот и пришлось платить по несколько евро за одну вещь.

6) Цикады. О, ужас. Тарахтение всю ночь. Очень напрягал этот звук.

7) Центральный кондиционер работает до определенного часа ночи. Нас это не напрягало, а вот кто жил на пятом этаже сильно мучались.

И еще несколько фактов об отеле и о нашем отдыхе:

- Контингент отеля – пары с детьми разных возрастов от 3 месяцев и до 18 лет. Были даже такие, кто с 4 детьми приехал. По национальному составу > 50 % русских (ездят в основном от Пегаса и Санрайза), много казахов. Были также голландцы, англичане, французы, немцев было замечено немного.

- Рекомендовала бы съездить в новый торговый центр «Terracity». Находится в Ларе. От отеля каждый час ходит автобус до автовокзала Анталии (ехать около 50 минут). Там можно пересесть на такси или автобус и доехать до этого центра. Там есть как турецкие марки, так и популярные у нас европейские (Zara, Mango и др.). Цены в 2 раза ниже, чем у нас на те же шмотки.

- Можно сходить, прогуляться на территорию соседнего отеля из той же цепочки, там все в зелени – красиво. Но говорят, что номера сырые и некомфортные.

Added: 20.01.2012 19:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 720 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate
Александра
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей