Останавливались в этом отеле две ночи семьей с маленьким ребенком. Выбирала этот отель руководствуясь положительными отзывами, бронировала номер через сайт отеля.Из плюсов: крайне удобно расположен, пешком можно обойти все основные достопримечательности Вены внутри ринга буквально в течение дня.Все улицы с магазинами буквально в 5 минутах ходьбы.Что понравилось: мы приехали в 12 дня и нас сразу поселили,хотя формально заселение с 14часов. Номер очень симпатичный,современный, чисто и уютно,есть чайник,чашки и все что нужно,чтобы попить чай-кофе.Для нас это было немаловажно,поскольку маленький ребенок был с нами.Халатов не было,тапки лежали.Банные принадлежности - по минимуму. Не понравилось:номер маленький. Для двоих наверное терпимо,если останавливаться на пару-тройку дней.Нас же было трое плюс два чемодана,что реально осложняло перемещение в номере.К счастью,мы там находились всего по нескольку часов в день. Насчет спа и завтрака ничего сказать не могу-не пользовались.В городе много кафе,где предлагают в том числе и завтраки. Еще не понравилось отношение персонала. Оно не было грубым ни в коем случае, но было некое ощущение как будто на тебя смотрят откуда-то свысока и было таким холодноватым прямо скажем.При заселении девушка на ресепшн сообщила,что номер слишком маленький и мы не сможем поместиться туда с ребенком,поэтому нам следует взять номер повышенной категории и доплатить еще 600евро за две ночи к уже оплаченным 270 евро. После долгих разъяснений выяснилось,что она предполагала,что у нас двое детей,и нужно ставить две кровати...Ладно,разобрались.После заселения детскую кроватку принесли минут через 10,все застелили.Далее при заселении взяли в качестве депозита 100евро, потом при выезде эта же девушка возвращает 83евро и сообщает,что она вычла 17евро в счет стоимости номера.Конечно,оспаривать мы это не стали,и некогда было искать бронь,уже после я проверила по документам-для нас номер стоил 270евро,т.к. мы бронировали заранее.Мелочь,тем не менее осадок остался...