АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2011
05.11.11 - 17.11.11
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 05.11 по 17.11. По прибытию в отель разместили...

Translate

Отдыхали с 05.11 по 17.11. По прибытию в отель разместили очень быстро, выделили носильщика. Но плутали с ним долго, не мог найти наш номер.

Обстановка номеров отличается от рекламных фото. Но ничего, жить можно).

В первый же вечер изучили всю территорию.

Кормили хорошо и много), но вот с уборкой столов возникали проблемы.

Для отдыха детей есть практически всё. Но программа аниматоров рассчитана как мне показалась, только на неделю, потом всё по кругу.

Что ещё. Была одна проблема. В очередной раз, пришедши в номер вечером, после завершения "развлекушек" аниматоров, где-то в 23.00 - 23.15 легли спать, но буквально минут через 20 были разбужены сверлением стен через стену (а с нами ребенок 7 лет). Позвонили на ресепшен, попросили это устранить, нам пообещали, что придет сотрудник и разберется. Я ждал минут 20, потом сам пошел к "сверлильщикам" и быстро и ёмко объяснил что я думаю о них, их ремонте ночью и руководстве отеля, после чего ремонт был закончен. В первом часу ночи пришел с ресепшена сотрудник, что бы выяснить в чем дело) Но по русски не понимает. Ну если в отеле проживает около 80% русскоязычных, можно обучить персонал хоть азам языка??? Объяснил и ему тоже кратко и четко что теперь думаю о предыдущем и нём. Если в первый раз ехать, может и сойдёт. Вот как-то так.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0
Added: 19.01.2012 08:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 302 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Очень жаль,что в отзыве нет про море. Нормальный ли вход, далеко ли мелко и т.д...
Complain
All reviews of the hotel (1 423) Previous rate Next rate
Андрей М.
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей