Отдыхали в Праге с 9 по 16 ноября 2011г. Пользовались услугами турагенства "ДВМ-тур" м. Китай-город. Отношение менеджеров (Елена Сергеевна - особенно) крайне вызывающее!!!! Да и мужчина, не знаю ФИО, так себе, "спит в одном ботинке". НИКАКОГО участия, откровенное хамство, в первый раз со мной разговаривали в таком тоне. Я так и представляла, сейчас эта Елена Сергеевна поднимется со своего кресла и как гаркнет своим поставленным голосом "Деточка! Твоё место у парши!!!" А я всего навсего попросила посоветовать отель, да сказала что визу оформлю сама. Я очень надеюсь, что мой отзыв будет прочитан рукводством компании "ДВМ" и будут сделаны соответствующие выводы. Ожидая в аэрапорту самолёт группа туристов (человек 10 !!!!) друг другу рассказывали про "сладкую парочку" менеждеров из агенства и как они относятся к клиентам!!!!

Причём, нареканий к самому туру, принимающей стороне и к отелю - НИКАКИХ. Всё очень грамотно. Выбрала тур Прага-Мюнхен-Вена, всем очень рекомендую.

Теперь по отелю - очень, очень, очень понравился. Номер 333 - чистый, тёплый, тихий - что ещё нужно. Завтраки тоже не разочаровали. Не скажу что постоянно менялись, но за 8 дней надоесть не успели. Номер убирался хорошо, оставляла чаевые - не взяли, на следующий день пришлось подождать когда прийдут делать уборку и дать в руки. Но как я поняла, это не обязательно. В баре кофе вкусный, советую, стоит копейки.

Добирались до мест сбора на трамвае (10 минут) или пешком через мост 25 минут. Очень советую посетить Пражский зоопарк (где-то полдня -очень большой, красивый, ухоженный), ресторан "У паука" (надо бронировать заранее - театрализованное шоу), кто читал про Швейка - ресторан "у Чаши" - тоже бронировали из Москвы. Отдых очень понравился, планирую поехать весной, отель наверное менять не буду, а вот агентство ... думаю. Хорошо, что у них ещё 1 офис есть в Черёмушках.

Всем рекомендую Belveder как очень хороший отель.