АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
99 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in January 2012
29.12.11 - 08.01.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую ехать в этот отель! Если не хотите...

Translate

Никому не рекомендую ехать в этот отель! Если не хотите испортить себе отдых, выберете любой другой. На Ко Чанге очень много хороших отелей данной ценовой категории, проверено на практике! Приехали в отель 30.12.11. после 25 часовой дороги, где гид, принимающей стороны, посмотрев наш ваучер сказал: "У Вас стандарт Bilding Hilsaid, номер Вам дали ужасный. Сейчас Вы пойдете в номер, он Вам не понравится, Вы придете на ресепшн, по возмущаетесь, но сделать мы ничего не сможем и Вам придется жить в этом номере". Такое было начало)) Конечно, если сказать, что номер был ужасен, это значит не сказать ничего. Мы вернулись на ресепшн, нам дали другой номер в этом же корпусе почти без проблем. 2-й номер отличался от первого отсутствием зловония и меньшим наличием паутины. Измученные дорогой, мы согласились на этот номер. Когда мы заселились и упали усталые на кровать, за стеной и на балконе появились звуки дрели, которые закончились в 17-00. Через час, мне дышать там было просто не выносимо, т.к. у меня аллергия на пыль. В итоге, что мы имели: в корпусе стандарт Bilding Hilsaid идет ремонт и строительная пыль там везде, включая постельное белье, полотенце, мебель и мн.др; уборку номеров игнорируют работники отеля в принципе; вид с балкона на стройку; не работающий кондиционер; вода из раковины льется прямо в мусорное ведро (сломан слив); паутина на элементах декора и потолке; ну и сутки на нашем балконе был таец. Решить вопрос по переселению не удавалось на протяжении 3-х дней (но это уже не об отеле, а о принимающей и отправляющей стороне). В ходе общения с работниками отеля, по вопросу переселения другой номер, прослеживался негатив и игнор. 31.12.11. прибыло 8 наших соотечественников рано утром, которым предоставили номер в корпусе стандарт Bilding Hilsaid с голыми стенами и строительным мусором. Их вопрос решился только к 18-00, после того, как они вызвали полицию и туристическую полицию. Во время длительных наших пребываний на ресепшене дважды видели такую ситуацию, что людей, которые купили бунгало, пытались заселить на стройку в Hilsaid. Необходимо отметить, что все неприятности с заселением случались только с русскими. Что касается номеров в основном корпусе (видели лично), они сносные, но там можно именно только ночевать. К слову, там есть номера без окон и балкона. Со слов людей, в бунгало бегают муравьи, а мебель вся очень ветхая и уборка, тоже весьма условное название. Такого ужаса нет ни в одном другом отеле из 8, которые мы видели на Ко Чанге. Еда в принципе приличная. На лежаках люди, как кильки в бочке. Территория не ухоженная, по сравнению с другими отелями. Очень рекомендую выбрать любой другой отель на Ко Чанге, тогда Ваш отдых пройдет хорошо!))

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 12.01.2012 08:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Где посоветуете жить если путевки уже купленны..???
Мы после 3-х дней мучений переселились в Klong Prao Resort 3*.По сравнению с Koh Chang Resort & Spa, Klong Prao Resort просто сказка!!!)) Мы видели номера D и Vlla A. В номерах D (со слов нашего гида) ремонт был сделан в октябре 2011. И там действительно, все новое и чистенькое. Но после нервотрепок и нечеловеческих условий жизни, хотелось релакса, и мы решили доплатить и жить в бунгало (villa A). Еще мы сравнивали заявленные цены на номера стандарт и бунгало у этих отелей, каково наше было удивление, что на стройку цены выше!)) Пока еще не написала отзыв про Klong Prao Resort, но обязательно напишу))
И еще печально то, что про этот отель все, вплоть до руководства отправляющей и принимающей стороны в курсе, но все равно продолжают продавать номера в этот ужас. Если приобрели уже, то мой совет, меняйте отель сейчас, чтобы потом такие ценные деньки отпуска не тратить на замену. Но в любом случае решать Вам))
Useful review
Г-н Родинсан если не увернуться то через дорогу, где наш Хилсайд стоит бунгало новые на вид есть, может это будет лучшим вариантом.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 168